Administration jobs in United States

C’est l’association qui est engagée dans la sensibilisation aux enjeux climatiques. Un vrai mouvement international ! Avec déjà plus de 2 millions de personnes “fresquées” à travers 167 pays, nous aidons des milliers de citoyens, entreprises et institutions à comprendre les enjeux climatiques et à passer à l’action.

Si tu souhaites mettre tes compétences au service de la transition écologique rejoins-nous.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e Gestionnaire Administration des Ventes pour structurer et renforcer notre fonctionnement interne. Tu joueras un rôle clé dans le suivi des commandes, la relation client, le suivi administratif et financier, ainsi que dans les actions de recouvrement.

L’équipe est composée d’une responsable administrative et financière, d’1 personne à l’ADV et 1 alternante sur la gestion comptable et financière.

Gestion des ventes et facturation

• Piloter l’ensemble du cycle ADV, de la demande client à l’encaissement.
• Assurer la création et le suivi des devis, dossiers et factures.
• Suivre les paiements et contribuer au recouvrement.
• Garantir la qualité et la fiabilité des données dans l’ERP et les portails clients.
• Participer au pilotage de l’activité via tableaux de bord et indicateurs.

Coordination et relation avec les clients et équipes internes

• Répondre aux demandes clients, parfois en anglais, et clarifier leurs besoins.
• Coordonner l’exécution des prestations avec les équipes opérationnelles.
• Gérer les ajustements : modifications, annulations, demandes spécifiques.
• Traiter les litiges et assurer des échanges clairs et cohérents.
• Contribuer à la satisfaction client en incarnant les valeurs de l’association.

Gestion de la boutique

• Contribuer au déploiement des nouveaux produits.
• Gérer la mise en ligne et le suivi des commandes avec le logisticien.
• Veiller à une expérience client fluide et proposer des améliorations.
• Analyser les ventes et retours pour identifier des pistes d’optimisation.

Amélioration continue et projets transverses

Contribuer à l’évolution des process, au déploiement de nouveaux outils, à l’optimisation du pilotage de l’activité et à la réalisation de projets transverses au sein du pôle Finances.

Ces missions pourront être complétées par certains projets à venir dans l’année.

Tu seras accompagné·e et formé·e dans ta prise de poste par les parties prenantes internes en charge des sujets puis par ta responsable lors de ta prise de poste.

• Bac +2/3 BTS ou Licence Comptabilité-Gestion ou Commerce ou équivalent
• Une expérience d’1 à 2 ans d’expérience requise en ADV, administration commerciale ou gestion client.
• Aisance relationnelle, sens du service client et capacité à tenir une posture professionnelle, notamment dans le cadre de relances et de litiges.
• Organisation, rigueur, autonomie et capacité à prioriser
• Esprit d’équipe, coopération inter-équipes
• La maîtrise du CRM Sellsy et des outils collaboratifs de Google est un plus.
• Maîtrise professionnelle de l’anglais à l’écrit.

• Une organisation en transformation où vous aurez un rôle structurant
• Une équipe engagée et des valeurs fortes
• La liberté de prendre des initiatives : créer vos outils, vos méthodes, vos routines…
• Une grande autonomie dans l’organisation de vos missions, vous permettant de gérer votre emploi du temps et vos priorités selon vos préférences.

• Démarrage janvier 2026
• Contrat à durée indéterminée
• Poste basé à Paris
• Télétravail possible entre 2 et 3 jours par semaine
• Salaire : entre 33K€ et 34K€
• Avantages : mutuelle prise en charge à 100% pour les adhérents, congés menstruels, congé voyage responsable.