Voiturier-Bagagiste H / F - CDD saisonnier

AccorHotel; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel prestigieux à Bordeaux recherche un voiturier-bagagiste en CDD saisonnier à temps plein pour accueillir les clients et gérer leurs bagages. Ce rôle clé requiert une présentation soignée et la maîtrise de l'anglais. L'employeur offre un cadre de travail exceptionnel avec divers avantages, incluant la couverture santé et les transports en commun pris en charge.

Prestations

Prévoyance et mutuelle avantageuses

Transports en commun pris en charge à 50%

Indemnités nourriture

Avantages CSE dynamique

Qualifications

• Personne motivée et volontaire aimant le contact avec les clients.
• Excellente présentation requise.
• Maîtrise de l'anglais essentielle.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients locaux et internationaux.
• Gérer et organiser le parking.
• Assister le concierge pour diverses tâches.

Connaissances

Relation client

Maîtrise de l'anglais

Présentation soignée

Description du poste

Overview

Au sein de notre équipe Conciergerie nous recherchons un / une voiturier-bagagiste en CDD saisonnier temps plein F/H pour pourvoir immédiatement pour compléter notre équipe.

Vous aurez un rôle clé au cœur du Mondrian Bordeaux :

• Accueillir chaleureusement et orienter tous nos clients (hôtels ou restaurant) locaux et internationaux;
• Garder les véhicules;
• Organiser le parking;
• Prendre en charge les bagages des clients à l’arrivée et au départ ; gestion de la bagagerie ;
• Réaliser toutes les courses extérieures pour nos clients;
• Assister le concierge pour acheminer les messages, fleurs, paquets, etc. pour les clients et les différents services de l’hôtel;
• Assister le concierge pour la réservation d’activités pour les clients;
• Contrôler régulièrement la propreté et la sécurité des lieux (hall, façades, ouvertures, etc.);
• Contribuer à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes;
• Entretenir un excellent relationnel avec les clients avec confidentialité et discrétion dans l’objectif de les fidéliser;
• Participer à la promotion de l’hôtel et de ses différents points de vente;
• Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et efficace;
• Aider la réception à l’accueil téléphonique lorsque demandé.

Qualifications

Nous recherchons des personnes aimant travailler au contact des clients, motivées et volontaires. Une excellente présentation et la maîtrise de l’anglais sont essentielles.

Vous savez apporter votre touche personnelle pour faire du Mondrian Bordeaux une expérience inoubliable.

Informations complémentaires

Ce que nous offrons :

• Une prévoyance et une mutuelle avantageuses prises en charge à 55% par l’employeur.
• Transports en commun pris en charge à 50%.
• Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24 : Foodles.
• Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan d’épargne entreprise).
• Uniforme fourni par l’hôtel et pris en charge par notre lingerie.
• La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier ; ainsi que le programme collaborateurs Ennismore.
• Lopportunité de collaborer avec des équipes passionnées et d’évoluer au sein d’un groupe en pleine expansion.
• Un cadre de travail unique au cœur de Bordeaux dans un hôtel entièrement neuf avec une architecture et un design remarquables.

Emploi : Temps plein