Vendeur polyvalent F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Saint-Dié-des-Vosges; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution de produits électroniques à Saint-Dié-des-Vosges recherche un conseiller de vente. Vous accueillerez et conseillerez les clients tout en vendant des produits. L'expérience dans la vente et l'écoute active sont essentielles pour réussir. Ce poste nécessite polyvalence et rigueur. Profitez d'opportunités dans une entreprise engagée vers la diversité.

Qualifications

• Expérience dans la vente et connaissance des produits et services.
• Excellente capacité d'écoute et relationnelle.
• Polyvalent et adaptable face aux défis.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits.
• Vendre des produits et valoriser les services Darty.
• Développer le chiffre d'affaires et respecter les objectifs.
• Gérer la réception et le contrôle des stocks.
• Résoudre les litiges clients.

Connaissances

Vente de produits et services

Capacité d'écoute

Travail d'équipe

Polyvalence

Rigueur et organisation

Description du poste

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement…)
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks.
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Qualifications

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et de services.
Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.
Vous faites preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.

Localisation du poste

Saint‑Dieu‑des‑Vosges

Engagement envers la diversité

Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

À propos de Fnac Darty

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