Vendeur-Magasinier H / F

Alternativ'Emploi; Lisieux; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence recherche un Vendeur-Magasinier pour son client à Lisieux. Le candidat idéal doit avoir une bonne connaissance des produits et un sens développé du service client. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations ainsi que le respect des normes de sécurité. Une personnalité dynamique et un esprit d'équipe sont essentiels pour offrir une expérience client positive. Le poste est idéal pour ceux qui aiment travailler dans un environnement convivial et motivant.

Qualifications

• Excellente connaissance des produits et services de l'entreprise.
• Capacité à créer une relation de confiance avec les clients.
• Maîtrise des règles de sécurité et des EPI.

Responsabilités

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Effectuer les réservations et rédiger les contrats de location.
• Assurer l'expédition des pièces et la gestion des stocks.
• Veiller au respect des normes de sécurité dans le magasin.

Connaissances

Connaissance des produits et services

Sens du service client

Dynamisme

Esprit d'équipe

Description du poste

Votre Agence Alternativ'emploi à Lisieux cherche pour l'un de ses clients un Vendeur-Magasinier (H / F) sur le secteur de Lisieux.

Sous la supervision de la direction, Le / la Vendeur / Vendeuse réalise les opérations suivantes :

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins et conseiller les clients sur les produits et services en fournissant des informations détaillées sur leurs caractéristiques et en mettant en avant leurs avantages.
• Effectuer les réservations des locations, rédiger les contrats de location et effectuer la mise en service du véhicule avec les clients.
• Assurer les paiements et les retours de produits conformément aux procédures de l'entreprise.
• Assurer l'expédition des pièces par les transporteurs.
• Ranger les marchandises dans le magasin aux emplacements dédiés.
• Surveiller les niveaux de stock et signaler les besoins de réapprovisionnement pour maintenir la disponibilité des produits.
• Alerter le chef d'équipe si la marchandise est endommagée ou si la pièce est non conforme.
• Recueillir les avis des clients et remonter les informations à la direction pour améliorer les produits et services.
• Identifier et signaler toute anomalie au chef d'équipe, proposer des solutions, adapter les procédures si nécessaire, et mettre en oeuvre les actions correctives.
• Assurer l'entretien du poste de travail, en veillant à la propreté et à l'état optimal du matériel et des équipements utilisés.
• Veiller au respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur dans le magasin.

Vous avez une excellente connaissance des produits et services de l'entreprise et savez en parler avec aisance. Doté(e) d'un vrai sens du service et de la satisfaction client, vous aimez créer une relation de confiance et offrir une expérience positive à chaque échange.

Dynamique, proactif(ve) et animé(e) par l'esprit d'équipe, vous contribuez naturellement à une ambiance de travail conviviale et motivante.

Soucieuse / soucieux de la sécurité, vous maîtrisez les règles liées aux EPI et les appliquez avec rigueur au quotidien.. Issu(e) du milieu du commerce, vous mettez à profit votre expérience pour comprendre les besoins de vos clients et leur offrir des solutions adaptées, dans une approche à la fois professionnelle et conviviale.