Votre rôle au quotidien
Au sein du département UX Strategy, rattaché à l’équipe PFM / Vega, l’UX Designer a pour mission principale la conception d’une expérience utilisateur unique et reconnaissable pour nos prospects et clients, afin de les encourager à faire appel à nos services pour la gestion de leurs finances.
Vos missions seront les suivantes :
- Participer à la stratégie d'orientation centrée utilisateur.
- Promouvoir et développer la culture de conception centrée utilisateur et de recherche utilisateur dans l'entreprise.
- Étudier et analyser les attentes, besoins, irritants, motivations et comportements réels des clients.
- Définir les orientations stratégiques et les visions cibles des parcours.
- Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs en collaboration avec les équipes internes (juridique, service client/commercial, conformité, risque, middle office, etc.) et partenaires, dans une démarche centrée utilisateur.
- Concevoir les maquettes illustrant les parcours utilisateurs, permettant aux équipes de la digital factory de développer les interfaces finales.
- S’assurer de la cohérence transverse de l’UX et de l’UI.
- Définir, suivre et communiquer les indicateurs UX pour valoriser la démarche de conception centrée utilisateur.
- Identifier les leviers d'optimisation et recommandations UX :
- via le suivi des indicateurs UX de performance
- via du benchmark UX et de la veille des meilleures pratiques UX
Vous devriez postuler si vous avez :
- Une formation BAC+3 à BAC+5, avec 2 à 4 années d’expérience en tant qu’UX Designer.
Ce serait encore mieux si vous aviez :
- De bonnes connaissances des outils de conception de mockups/storyboards (Figma).
- Des compétences en conception de parcours et d’interfaces (user journeys, experience maps, service blueprints, etc.) et une bonne compréhension des enjeux techniques.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous !
Les avantages à nous rejoindre :
- Localisation : Brest
- 39h hebdomadaires
- 24 RTT
- Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps
- 26ème jour de congé payé après un an d'ancienneté
- Prime de transport
- Tickets restaurant
- 2 jours de télétravail fixes par semaine + 16 jours en cas d'urgence
- Forfait mobilités durables : 800€
- Espaces bien-être
Processus de recrutement :
- Pré-qualification téléphonique
- Tests
- Entretien RH
- 1 ou 2 entretiens opérationnels
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et la diversité sont essentiels, et nous valorisons l’égalité des chances et la promotion de tous les talents.