TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F)

Mairie d'Ormesson-sur-Marne; Ormesson-sur-Marne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mairie locale recherche un(e) professionnel(le) engagé(e) pour accompagner les habitants en mettant en œuvre des actions sociales. Le poste nécessite un excellent sens de l'analyse, ainsi qu'une connaissance des dispositifs sociaux. Vous serez responsable de l'accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité et de la gestion de projets collectifs. Conditions attractives et environnement de travail convivial sont offerts.

Prestations

25 jours de congés annuels

23 jours de RTT

Prime semestrielle

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Capacité à débloquer des situations complexes par une analyse pertinente.
• Consistance dans l'écoute active et l'aide à la personne.
• Maîtrise des outils informatiques et aisance rédactionnelle.

Responsabilités

• Analyser et identifier les besoins des usagers.
• Accompagner les démarches administratives des résidents.
• Gérer les dossiers et réaliser une veille réglementaire.
• Concevoir et animer des projets socio-éducatifs.

Connaissances

Analyse des situations sociales

Techniques d'entretien

Connaissance des dispositifs sociaux

Médiation et gestion des conflits

Évaluation des besoins

Formation

Diplôme d'État : ASS, CESF ou équivalent

Description du poste

Mission

Vous êtes intégré(e) au CCAS et placé(e) sous l'autorité de la directrice. Vous assurez un accompagnement global des habitants de la commune au sein d'un service d'action sociale engagé auprès des publics vulnérables, en intervenant pour soutenir les personnes confrontées à des difficultés sociales, administratives, économiques ou liées au handicap. Acteur central de l'accompagnement, vous contribuez à la mise en œuvre de projets individualisés et à la coordination des partenaires du territoire.

Responsabilités principales

• Accompagnement social
  • Analyser avec précision la situation des personnes et identifier leurs besoins prioritaires.
  • Informer les usagers sur leurs droits : prestations sociales, accès au logement, dispositifs de formation, insertion professionnelle, aides spécifiques, etc.
  • Accompagner les démarches administratives : constitution de dossiers, demandes d'aides, actualisations, recours.
  • Soutenir les personnes dans la formulation de leurs demandes et l'expression de leurs difficultés afin de favoriser leur autonomie.
• Coordination et médiation
  • Servir d'intermédiaire auprès des organismes partenaires (CAF, MDPH, bailleurs, services médicaux, associations).
  • Orienter les usagers vers les services les plus adaptés et assurer un suivi régulier.
  • Participer à la prévention et à la résolution de situations conflictuelles.
• Gestion administrative
  • Assurer la gestion complète des dossiers : suivi, réactualisation, rédaction des comptes rendus d'entretiens, bilans et statistiques d'activité.
  • Réaliser une veille documentaire permanente concernant la réglementation sociale et les dispositifs du territoire.
• Projets et actions collectives
  • Concevoir, piloter et animer des projets socio-éducatifs et des actions de prévention.
  • Participer à la mise en place d'ateliers thématiques et au développement de partenariats locaux.

Compétences requises

• Capacité à débloquer des situations complexes par une analyse fine et une orientation pertinente.
• Maîtrise des techniques d'entretien, d'écoute active et d'aide à la personne.
• Solide connaissance des institutions, dispositifs sociaux et acteurs socio-économiques du territoire.
• Compréhension des enjeux de la médiation et aptitude à favoriser le dialogue.
• Bonne connaissance des outils de lutte contre la précarité et des moyens de recours.
• Capacité à gérer les conflits et à intervenir dans des situations de crise.
• Compétences en évaluation des besoins, définition d'objectifs et pilotage d'un projet d'accompagnement.

Savoir-être recherchés

• Sens aigu de l'éthique et respect strict du secret professionnel.
• Empathie, capacité d'écoute et posture bienveillante.
• Autonomie, sens des responsabilités et capacité à prioriser.
• Capacité à travailler en équipe et en réseau.
• Adaptabilité face à la diversité des situations rencontrées.

Profil souhaité

• Diplôme d'État exigé : ASS, CESF ou équivalent.
• Expérience dans le domaine du handicap serait un véritable atout pour ce poste.
• Expérience au sein d'un CCAS ou d'une structure similaire serait appréciée.
• Maîtrise de l'outil informatique et aisance rédactionnelle indispensables.

Conditions d'emploi

Type de contrat : CDD – 3 mois
Durée du travail : 39 h/semaine
Travail en journée

• Primes
• Indemnité transports
• Selon profil

Avantages

Un poste à temps complet (39 h) avec 25 jours de congés annuels, 23 jours de RTT, adhésion au CNAS, prime semestrielle (juin et novembre), forfait mobilité durable. Un environnement de travail convivial, au sein d'une équipe engagée.

Statut

Filière médico-social, Catégorie A

Détails complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

Informations complémentaires

Poste à pourvoir dès que possible.