Téléprospecteur / Téléprospectrice 25h (H/F)

MONAPP; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de téléprospection recherche un(e) téléprospecteur(trice) pour prendre des rendez-vous auprès des restaurateurs, pour aider l’équipe commerciale à recruter de nouveaux partenaires. Vous devez être à l'aise au téléphone, dynamique et vous avez des connaissances en milieu de restauration. Vous bénéficierez d'un contrat CDI à 25h par semaine, avec un salaire de 1801,80 € brut mensuel, ainsi que des primes et commissions. Le poste est à pourvoir en présentiel à Marseille.

Prestations

Prise en charge du transport quotidien

Complémentaire santé

Titres restaurant

Qualifications

• A l’aise au téléphone.
• Reconnue(e) pour votre combativité commerciale et votre sens du service.
• Personne dynamique avec une excellente élocution et une grande écoute active.
• Averti(e) du milieu de la restauration et à l’aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Prendre des rendez-vous auprès d’une clientèle professionnelle.
• Organiser les plannings des commerciaux selon les secteurs.
• Assurer le suivi de la clientèle et la qualité de service.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Capacité d’adaptation

Développer un portefeuille clients et prospects

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Présenter et valoriser un produit ou un service

Répondre aux demandes d'information

Techniques commerciales

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Techniques de persuasion

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 200YWHH
Téléprospecteur / Téléprospectrice 25h (H/F)

Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à atteindre les objectifs commerciaux de notre agence. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges !

Qui sommes-nous ? Société innovante en forte croissance, Resto‑Pro accompagne et développe le chiffre d’affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre service informatique (module de réservation, plateforme gérant la livraison et l’emporter, paiement en ligne). Leader en France, Resto‑Pro travaille avec les établissements les plus renommés du territoire français. Resto‑Pro c’est plus de 50 000 000 € de CA généré pour les restaurateurs, plus de 2 000 restaurants partenaires, et 60 collaborateurs. Pour en savoir plus, rendez‑vous sur le site interne de notre entreprise : https://emploi.resto-pro.com

Ses objectifs pour 2023‑2024 : Fidélisation de nos clients partenaires, ouverture de nouveaux secteurs (La Rochelle, Grenoble, Lyon, Paris) et l’atteinte des 70 collaborateurs. Dans le cadre de son développement, Resto‑Pro recrute aujourd’hui son (sa) téléopérateur(trice) sur une base de 25 h hebdomadaire.

Vos missions :

• Par téléphone : prendre des rendez‑vous auprès d’une clientèle professionnelle (restaurateurs) pour aider l’équipe commerciale à recruter de nouveaux restaurants partenaires ; garantir la satisfaction des clients et créer une relation de confiance, indispensable à leur fidélisation.
• Organiser les plannings des commerciaux selon les secteurs et les types de rendez‑vous, être un véritable soutien pour nos commerciaux.
• Assurer le suivi de la clientèle ainsi que la qualité de service.

Intégration et cadre de travail : Au sein du siège social et rattaché(e) à l’encadrement commercial de la région, vous participez activement à la fidélisation et au développement d’un portefeuille clients et des ventes.

Notre candidat(e) idéal(e) :

• A l’aise au téléphone.
• Reconnue(e) pour votre combativité commerciale et votre sens du service.
• Personne dynamique avec une excellente élocution, une grande écoute active, beaucoup de détermination, de la répartie et le goût du challenge.
• Averti(e) du milieu de la restauration et à l’aise avec les outils informatiques.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : SMIC horaire + primes + commissions.

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Programme : Du lundi au vendredi (9 h/12 h – 14 h/16 h), travail en journée
• Types de primes et de gratifications : commissions, primes
• Lieu du poste : En présentiel

Type de contrat : CDI

Contrat de travail : Temps partiel – 25 h/semaine, travail en journée

Salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 1801.8 € sur 12 mois
• Primes
• Commissions
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Primes

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Techniques de vente par téléphone (indispensable)
• Capacité d’adaptation
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Répondre aux demandes d'information
• Techniques commerciales
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de persuasion

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Faire preuve d’autonomie
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Portails Internet

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)