Téléopérateur(trice) (H/F)

SATIS TT COLMAR; Rouffach; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un/e téléopérateur/trice pour gérer des appels et emails des clients, planifier les interventions et assurer le suivi administratif. Le candidat idéal doit avoir une bonne gestion du stress, un excellent relationnel client et une capacité d'adaptation rapide. Ce poste est en intérim pour 6 mois avec un salaire brut horaire entre 12 et 13 euros.

Prestations

Aide au logement

Location de voiture

Garde d'enfants

Qualifications

• Bonne gestion du stress et excellent relationnel client.
• Capacité d'adaptation rapide aux changements.
• Gestion des priorités et polyvalence requises.

Responsabilités

• Gestion des appels et emails entrants/sortants.
• Planification des travaux des techniciens.
• Suivi des interventions et optimisation des plannings.

Connaissances

Gestion du stress

Relationnel client

Écoute active

Polyvalence

Autonomie

Description du poste

Offre n° 197CLLQ
Téléopérateur(trice) (H/F)

SATIS JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR est à la recherche d'un(e) téléopérateur(trice) (H/F).Vos missions :- Gestion des appels/mails entrants/sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins- Gestion des urgences afin de planifier les travaux des techniciens- Suivi des interventions et réalisations des travaux/optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements- Phoning/relance des locataires injoignables- Suivi des dossiers administratifs- Période obligatoire d'astreinte au rythme de 8 jours, 2 fois par an après la période d'intégration Satis JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR, expert(e) dans ce domaine sur le secteur de Colmar, vous propose des contrats de l'intérim au CDI, en passant par le CDD.Mécanicien monteur (H/F), Technicien de maintenance (H/F), Opérateur de production (H/F), Agent de conditionnement (H/F),... Nous avons de multiples emplois pour vous.Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos compétences ainsi que de nombreux services comme l'aide au logement, la location de voiture ou la garde d'enfants.Vous pouvez nous rencontrer Marine, Angélique et Assia à l'agence située 11 rue de la Gare à Colmar !Votre profil :- Bonne gestion du stress, excellent relationnel client (empathique/écoute active) et super esprit d'équipe- Adaptation rapide à tous changements de situations, gestion des priorités, polyvalence et autonomieSi parler au téléphone est ta seconde nature et que tu peux sourire même en mode mains libres, on veut te parler (au sens propre !)

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

10 à 19 salariés

Notre client est un groupe familial qui s'est continuellement développé depuis plus de 50 ans comptant aujourd'hui plus de 450 collaborateurs. Leader en Alsace dans le domaine du chauffage, du sanitaire, de la climatisation et dans la majorité des travaux du second oeuvre. Rejoindre ce groupe c'est rejoindre capital humain !

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