Téléconseiller/vendeur Pièces et Accessoires Automobile - H/F

Groupe CHOPARD; Fauverney; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un(e) Téléconseiller(ère)/Vendeur(euse) en pièces et accessoires automobile pour rejoindre son équipe dynamique à Fauverney. Le candidat idéal est à l'aise au téléphone, possède une connaissance des pièces automobiles et maîtrise les outils informatiques. Les responsabilités incluent la vente par téléphone, le conseil et la gestion des commandes. Envoyez votre CV dès maintenant!

Qualifications

• À l'aise au téléphone avec les clients.
• Engagement à fournir un service de qualité.
• Connaissances requises en pièces automobiles.

Responsabilités

• Référencer et commercialiser des pièces et accessoires par téléphone.
• Conseiller les clients sur les produits.
• Enregistrer les commandes et établir les documents nécessaires.
• Informer sur les disponibilités et délais de livraison.

Connaissances

Écoute active

Connaissance en pièces automobiles

Compétences en informatique

Description du poste

Téléconseiller(ère)/Vendeur(euse) Pièces et Accessoires Automobile (H/F)

Nous recherchons pour notre plateforme logistique, IPERIA, basée à Fauverney, à proximité de Dijon (21), notre futur(e) :

Vous serez rattaché(e) au Responsable du Call Center et intégré(e) au sein du plateau téléphonique de la plateforme où vous serez chargé(e) de :

Responsabilités

• Référencer et commercialiser par téléphone les pièces et accessoires auprès des clients professionnels,
• Conseiller les clients sur les produits commercialisés par le site,
• Référencer les commandes des pièces et établir les bons de piquage avec facture,
• Enregistrer les commandes d’après les demandes de clients et être force de proposition pour faire de la vente additionnelle,
• Informer précisément les clients sur les disponibilités des pièces et sur le délai de leur livraison,
• Utiliser et faire utiliser les outils appropriés aux clients pour les pièces en fonction des Marques.

Profil recherché

• Vous êtes à l'écoute et à l'aise au téléphone,
• Il vous tient à cœur d'apporter un service de qualité,
• Vous disposez de connaissance en pièces automobiles,
• Vous maîtrisez les outils informatiques.

Vous souhaitez rejoindre une équipe d'une dizaine de personnes, dynamique et engagée ? Envoyez-nous votre CV !

➡Poste ouvert aux personnes en situation de handicap