Téléconseiller commercial - CDI (H / F)

IRP AUTO; Paris; Hybride; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de la santé et sécurité à Paris recherche un(e) Téléconseiller(ère) commercial(e) pour établir des relations et promouvoir des actions de prévention. Le candidat idéal aura une expérience d'au moins un an en vente par téléphone et un Bac + en commerce. Ce rôle offre une rémunération attractive et des horaires flexibles dans un environnement de travail dynamique.

Prestations

Rémunération attractive avec primes

Horaires aménageables

Tickets restaurant

Prise en charge des transports

Contrat de santé et prévoyance

CSE attractif

Qualifications

• Expérience d’au moins un an dans la vente par téléphone.
• Communication fluide et sens du service.
• Esprit d’équipe.

Responsabilités

• Prospection et relation client B to B par téléphone.
• Suivi et développement de la relation client.
• Organisation et coordination des interventions.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité à conduire un entretien de vente

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Bac + en commerce ou assurance

Description du poste

Overview

Rejoignez-nous en tant que Téléconseiller(ère) commercial(e) en prévention santé et sécurité.

Vous avez une fibre commerciale et aimez conseiller vos clients par téléphone ? Vous souhaitez donner du sens à votre travail en accompagnant les entreprises dans leur démarche de prévention santé et sécurité ? Cette opportunité est faite pour vous.

Votre mission

Intégré(e) au sein du département Solidarité-Prévention, vous serez accompagné(e) par une équipe engagée et un manager à votre écoute. Votre rôle sera d’assurer la relation client auprès de nos entreprises déjà clientes afin de promouvoir nos actions de prévention santé et sécurité au travail.

Responsabilités

• Prospection et relation client B to B (pourcentage du temps à préciser)
• Contacter nos entreprises déjà clientes (TPE-PME) par téléphone afin d’identifier leurs prochains besoins en prévention.
• Présenter et vendre nos actions de prévention santé et sécurité au travail.
• Conseiller les clients sur les dispositifs existants et les accompagner dans leur mise en place.

• Suivi et développement de la relation client
• Mettre à jour et enrichir les bases de données clients.
• Réaliser des campagnes d’appels sortants récurrentes et ponctuelles (démarches qualité, événements…).
• Assurer l’accueil téléphonique et répondre aux demandes des entreprises et salariés sur la solidarité et la prévention.

Gestion administrative et logistique

• Organiser et coordonner les interventions : envoi de documentations, planification des actions…

Profil recherché

Expérience d’au moins un an dans la vente par téléphone.

Bac + en commerce ou assurance.

Aisance relationnelle et goût du contact client.

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.

Capacité à conduire un entretien de vente : écoute, identification des besoins, argumentation et négociation.

Esprit d’équipe, communication fluide et sens du service.

Informations utiles

• Localisation Paris e, France - pas de déplacement
• Contrat CDI
• Salaire à discuter
• Niveau de qualification Technicien / Employé Bac +
• Expérience d’un an minimum
• Modalités de travail Temps complet
• Fonction Commercial auprès des professionnels, SAV / Hotline / Téléconseiller
• Secteur Banque / Assurance / Finance, Service public d'État
• Télétravail Partiel

Notre politique RH est guidée par le respect des personnes et l’égalité des chances, tout en veillant au développement et à l’accompagnement quotidien des compétences de nos salariés.

Rejoindre le groupe IRP AUTO, c’est :

• Évoluer dans un environnement dynamique et à taille humaine.
• Avoir de réelles opportunités de développement et de valorisation des compétences.
• Partager des valeurs fortes : solidarité, professionnalisme et engagement client.

Les avantages

• Rémunération attractive : mois + prime de vacances.
• Organisation flexible : horaires aménageables du lundi au vendredi.
• Avantages au quotidien : tickets restaurant.
• Transport facilité : prise en charge à % des abonnements des transports en commun.
• Épargne et protection : PEE, contrat de santé et prévoyance…
• Un CSE attractif avec de nombreux avantages.
• Une qualité de vie au travail préservée, grâce à des accords collectifs favorisant l’équilibre vie pro / vie perso.

Rejoignez-nous et construisons ensemble votre avenir professionnel !