Technicien vendeur cycles (H/F)

JEAN-MICHEL VELO; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un magasin spécialisé en cycles à Grenoble recherche un alternant pour un poste de technicien vendeur cycles. Les missions incluent l'entretien des vélos, la gestion des stocks, et le conseil client. Une première expérience dans la mécanique ou le vélo est souhaitée. Le contrat est un CDD d'apprentissage de 12 mois, à 35 heures par semaine.

Qualifications

• Débutants acceptés.
• Expérience dans le domaine du vélo ou de la mécanique souhaitée.

Responsabilités

• Réaliser l'entretien et la réparation des vélos.
• Effectuer des tâches logistiques liées à l'atelier.
• Suivre la relation client et conseiller sur les réparations.

Connaissances

Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit

Assurer une communication de qualité

Connaissance réglementaire environnementale

Conseiller sur les produits adaptés

Contrôler l'usure des pièces mécaniques

Vérifier les éléments d’un vélo à assistance électrique

Informer sur l'utilisation des équipements

Recueillir les informations du client

Description du poste

Offre n° 196NFSH

Technicien vendeur cycles (H/F)

Jean-Michel Vélo est un magasin spécialisé en cycles situé en centre-ville de Grenoble. Le magasin recherche un alternant pour le poste de technicien vendeur cycles. Sous la responsabilité du responsable de magasin, vous intégrerez une équipe de 4 personnes. Vos missions seront les suivantes :

1. Réaliser l'entretien et la réparation des vélos en atelier.
2. Effectuer les tâches logistiques liées au matériel de l'atelier et du magasin (gestion des stocks).
3. Suivre la relation client (prise d'informations, appels téléphoniques).
4. Conseiller les clients sur les réparations, réaliser des devis.

Vous travaillerez 35h par semaine, du mardi au samedi, avec une demi-journée de repos. Une première expérience dans le domaine du vélo ou de la mécanique, personnelle ou professionnelle, est souhaitée.

Type de contrat : CDD - 12 mois, contrat d'apprentissage
Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée, travail le samedi, durant les vacances scolaires
Salaire : Variable selon l'âge

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
• Assurer une communication de qualité avec les clients et fournisseurs
• Connaissance du cadre réglementaire environnemental
• Conseiller sur les produits, outils ou services adaptés aux besoins des clients
• Conseiller sur l'entretien et les réparations nécessaires
• Contrôler l'usure et le dysfonctionnement des pièces mécaniques de cycles
• Vérifier les éléments d’un vélo à assistance électrique (VAE)
• Informer et conseiller sur l'utilisation et l'entretien des équipements
• Procédures d'entretien de cycles et motocycles
• Recueillir les informations du client pour identifier les dysfonctionnements

Savoir-être professionnels

• Esprit d'équipe
• Autonomie
• Rigueur et précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé

Employeur

1 ou 2 salariés