Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

MICROSTORE; Le Mans; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques à Le Mans recherche un(e) Technicien(ne) support informatique. Vous serez responsable de la gestion du parc informatique, du support technique et de la mise à jour des procédures. Une expérience de 2 ans en support informatique et un Bac+2 sont requis. Nous offrons un salaire brut annuel de 24,000 € à 27,000 € et divers avantages, dans un environnement de travail collaboratif.

Prestations

Complémentaire santé

CSE

Ticket restaurant

Qualifications

• 2 ans d'expérience indispensables en support informatique.
• Méthodique et autonome, capable de travailler dans un environnement stressant.
• Avoir l'esprit d'équipe et une bonne communication.

Responsabilités

• Gérer le parc informatique des clients.
• Assurer le support technique auprès des utilisateurs.
• Maintenir les systèmes informatiques en condition opérationnelle.

Connaissances

Gestion du Parc informatique

Utilisation des outils Google

Support technique

Dépannage des systèmes

Bonnes connaissances de gestion de parc

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Windows 10/11

Intune

AzureAD

Description du poste

Offre n° 198JSXN - Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

Nous recherchons pour notre client basé à Le Mans un(e) technicien(ne) ayant les capacités suivantes :

• Gestion du Parc informatique du client (PCs Windows 10/11, macOS; imprimantes Xerox, Toshiba, Zebra; téléphonie IOS et Android)
• Utilisation des outils Google (Gmail, Google Docs, etc.)
• Maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques, des périphériques et des logiciels installés
• Support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs, accompagnement et formation
• Dépannage des systèmes et applications (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents)
• Test, déploiement et configuration des nouveaux matériels et logiciels (préparation des postes sous Windows 11)
• Mise à jour des inventaires et référentiels (CMDB, Intune) — rigueur exigée
• Administration niveau 1 Endpoint Manager (Intune) et AzureAD
• Participation à la mise à jour de procédures techniques et utilisateurs
• Participation aux projets du périmètre Customer Service
• Bonnes connaissances de la gestion de parc informatique et de la gestion des comptes Active Directory (AzureAD un plus)

Votre personnalité fera la différence :

• Doté d'un grand sens du service, vous savez communiquer clairement
• Très bon esprit d'équipe
• Méthodique
• Autonome et capable de travailler sereinement dans un environnement parfois stressant

Formation assurée lors de votre intégration. Si vous souhaitez intégrer une équipe qui travaille dans une bonne ambiance, transmettez-moi votre CV.

A 5 min à pieds de la gare

Horaires : 35h/semaine

• Salaire brut – annuel: 24 000 € à 27 000 € sur 12 mois
• Complémentaire santé
• CSE
• Ticket restaurant

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

• 2 ans d'expérience (cette expérience est indispensable)
• Bac+2 ou équivalents

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

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