Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

TRANSPORTS INTERNATIONAUX KLEYLING; Algolsheim; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME familiale de transport recherche un Technicien support informatique pour assurer le support utilisateurs et maintenir l'environnement Microsoft à Algolsheim. Ce poste implique la gestion de systèmes Windows Server, l'utilisation de compétences en scripting, et une communication efficace avec les utilisateurs. Des déplacements occasionnels sont à prévoir.

Prestations

Intéressement et participation

Qualifications

• Première expérience dans un poste similaire requise.
• Maîtrise des systèmes Windows Server et Active Directory.
• Compétences en télécommunications et informatique embarquée sont un plus.

Responsabilités

• Assurer un support de niveau 1 et 2 pour la résolution d'incidents.
• Gérer l'environnement Microsoft et superviser l'infrastructure virtualisée.
• Utiliser des compétences en scripting pour le développement d'interfaces.

Connaissances

Gestion de l'environnement Microsoft

Support utilisateur

Scripting (PowerShell, Python)

Administration des systèmes Windows Server

Compétences réseau (VLAN, routage)

Formation

BAC +3 en informatique

Outils

VMware

SQL

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

Description et missions

Si vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine : cette opportunité est faite pour vous. Vos principales missions:
- Support utilisateur : assurer un support de niveau 1 et 2 pour la résolution d'incidents (bureautique, imprimantes, réseau, logiciels métiers) et accompagner les utilisateurs. Vous contribuerez à la création de procédures pour optimiser notre efficacité.
- Administration et maintenance : gérer l\'environnement Microsoft (Active Directory, GPO, Office 365, Windows Server) et superviser notre infrastructure virtualisée (VMware). Vous participerez également à l\'administration des équipements réseau (VLANs, switchs, firewalls) et veillerez à la sécurité de base.
- Développement et scripting : utiliser vos compétences en scripting (PowerShell, Python) et en requêtes SQL pour la maintenance et le développement d\'interfaces via API et webservices.
- Gestion des télécommunications : assurer un support pour la téléphonie fixe et mobile, ainsi que pour l\'informatique embarquée de nos camions.

Profil recherché

Formation : vous êtes titulaire d\'un diplôme de niveau BAC +3 dans le domaine de l\'informatique (BUT, Licence Pro).
Expérience : vous disposez d\'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement multisite ou industriel.
Compétences techniques : vous maîtrisez les systèmes Windows Server, Active Directory, GPO, Office 365, ainsi que l\'administration et la supervision d\'infrastructures virtualisées (VMware ESXi, vCenter). Des compétences en réseaux (VLAN, routage, firewall) et en scripting (PowerShell, Python, SQL) sont essentielles.
Qualités personnelles : vous êtes rigoureux, organisé, doté d\'un bon relationnel et d\'un excellent sens de la communication. Votre capacité à travailler en équipe et votre force de proposition seront des atouts majeurs.
Langues : une pratique de l\'anglais professionnel est requise. La maîtrise de l\'allemand serait un plus. La connaissance des applicatifs tels que Sage Comptabilité, Akanea TMS/WMS, Crystal Reports ou l\'informatique embarquée est un avantage non négligeable.

Informations pratiques

Lieu de travail : Algolsheim, avec des déplacements occasionnels sur nos autres sites et entrepôts.
Avantages relatifs à la rémunération variable : intéressement et participation

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salaire : En fonction du profil

Déplacements : Ponctuels

Employeur

Transports internationaux KLEYLING est une PME familiale implantée depuis 1972. Nos activités principales sont le transport, l\'affrètement, le groupage et la logistique. Notre entreprise compte 160 salariés organisés sur 3 sites en France. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Support IT / Assistant SI (h/f) pour rejoindre notre équipe à Algolsheim.