Technicien SAV

VYV EQUIPEMENT MEDICAL; Canéjan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur médical recherche un(e) Technicien / Technicienne SAV en CDI à Canéjan. Vous serez chargé(e) de l'entretien et de la réparation d'équipements médicaux, tout en assurant la gestion administrative et le suivi des commandes. Une formation en mécanique ou électrotechnique est requise, ainsi qu'une sensibilité humaine forte. Vous bénéficierez d'un cadre de travail bienveillant et d'une rémunération évolutive à partir de 2000€ brut par mois selon votre profil.

Prestations

Titres restaurant

Mutuelle

CSE dynamique

Remboursement des transports (50%)

Qualifications

• Expérience indispensable de 6 mois en technique SAV.
• Connaissance des règles de sécurité.
• Capacité à gérer le stock et les retours SAV.

Responsabilités

• Effectuer l'entretien et la réparation d'équipements médicaux.
• Gérer les démarches administratives liées aux interventions.
• Assurer la livraison et l'installation de matériel médical.

Connaissances

Connaissance en mécanique

Connaissance électrique

Sensibilité humaine

Organisé

Formation

Formation en électrotechnique

Description du poste

Offre n° 202PPLZ - Technicien / Technicienne SAV (H/F)

Le poste : à pourvoir dès que possible, CDI - Temps plein, rattaché à l'agence de Canejan (33).

Ce que nous vous proposons :

• Un cadre de travail bienveillant
• Une rémunération évolutive, à partir de 2000€ brut/mois suivant votre profil
• Une carte titres restaurant, mutuelle, CE dynamique, compte épargne temps, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%

VYV Equipement Médical s'engage de plus en faveur de l'insertion des jeunes dans l'entreprise et dans la transmission des savoirs et des compétences via le développement du tutorat interne. Nous sommes, par ailleurs, engagés dans une démarche active de développement de compétences de nos collaborateurs.

Missions :

• Effectuer l'entretien, le dépannage, la remise en état, la surveillance et l'installation d'équipements à dispositifs mécaniques, électriques, électroniques, automatiques (ex : fauteuils roulants, lits médicalisés...).
• Assurer la réparation, l'adaptation et le suivi technique du matériel livré aux besoins spécifiques des clients (conseils spécialisés et aménagement ou transformation du matériel).
• Gérer les démarches administratives relevant de sa responsabilité : relance des devis en attente d'accord, élaboration des devis/commandes/BL clients et fournisseurs, dans le respect des process mis en place.
• Suivi des commandes des pièces, réception, planification de la réparation, s'assurer du respect des délais.
• Gérer le flux des demandes des clients, des commerciaux HMS et élaborer un planning d'intervention en fonction des priorités.
• Gérer les retours SAV et prendre contact avec les fournisseurs en cas de litige (commande incomplète, matériel détérioré, erreur sur le matériel livré, retard sur la livraison...) en organisant les relances, le retour du matériel défectueux ou l'éventuel échange sous garantie.
• Déterminer des délais d'intervention pour chaque réparation et s'assurer de leur respect.
• Gérer le stock des marchandises, matériaux et outils.
• Assurer l'entretien technique du parc locatif (maintenance du matériel à domicile ou en collectivité) si nécessaire.
• Effectuer la livraison, l'installation, la mise en service des produits à domicile et éventuellement l'enlèvement des marchandises si nécessaire.
• Décontaminer le matériel à livrer ou de retour de location si nécessaire.

Profil : Formation/Connaissance en mécanique, électrique, électrotechnique. Connaissance de processus de réception et livraison des marchandises. Connaissance des règles de sécurité. Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux‑être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple. Vous êtes organisé, et aimez bricoler. Rencontrons‑nous !

Type de contrat

CDI

Contrat travail 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE
• selon expérience

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques