Offre n° 201RZZM
Technicien / Technicienne informatique (H/F)
Au sein de l'établissement et au cœur d'une équipe de 8 collaborateurs, vous serez en charge des missions suivantes:
- Analyser les besoins de nos clients utilisateurs (dont 90% de professionnels)
- Réaliser l'installation (station, équipement réseau, périphériques...), la configuration et la mise à jour des systèmes logiciels auprès de nos clients
- Gérer les sauvegardes Anti-virus et la sécurité des données
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre des actions correctives, le dépannage et la maintenance des équipements informatiques
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils et leur fournir un appui technique ou résolution d'incidents, à distance ou en présentiel
- Apporter un appui technique à nos clients concernant la téléphonie d'entreprise
- Vous assurez la gestion des RDV de vos clients suite à leur demande d'intervention
- Vous ne réalisez pas de programmation
Possibilité de véhicule fourni après la période d'essai.
Vous intervenez dans un rayon de 40 km maximum de Dreux, Eure-et-Loir et départements limitrophes : Eure (jusqu'à secteur d'Évreux) et Yvelines (jusqu'à secteur de Versailles). Vous exercez au sein d'une ambiance familiale et conviviale.
Vous intervenez du lundi au vendredi, de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 (17h00 le vendredi).
Avantages : Plan d'Épargne Entreprise 300 %, Prime de la valeur 3000 € / Tickets restaurant / Chèques vacances / Mutuelle d'entreprise.
Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et d'un diplôme en informatique. Savoirs-être requis : autonomie, qualités relationnelles et réactivité. Poste à pourvoir dès maintenant.
Type de contrat
CDI
Durée du travail
39 h/semaine, travail en journée
Conditions de travail
Déplacements professionnels
Salaire
- Salaire brut : annuel de 26 000,00 € sur 12 mois
- Rémunération négociable selon expérience.
Profil souhaité
Expérience
- 2 ans – poste similaire (indispensable)
- Bac+2 ou équivalents Réseau informatique
Compétences
- Administrer un système d'informations
- Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
- Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Assurer la conformité des opérations de maintenance
- Assurer la sécurité des réseaux informatiques
- Diagnostic de pannes informatiques
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives
- Formation des utilisateurs sur les outils informatiques
- Former les utilisateurs aux nouvelles technologies
- Gestion des sauvegardes et des restaurations
- Gérer et déployer des logiciels à distance
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs
- Gérer une base de données numériques
- Installation de composants matériels
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, …) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données
- Mise en place de politiques de sécurité informatique
- Normes et standards d'exploitation
- Protection des données numériques
- Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels
- B - Véhicule léger (Ce permis est indispensable)
Savoir‑être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Employeur
6 à 9 salariés