Technicien / Technicienne administration des ventes (H/F)

DISTRAM; Corbas; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société familiale spécialisée dans le snacking recherche un Technicien ADV pour maîtriser les opérations de la prise de commande à la livraison. Vous serez en charge de renseigner les clients, d'organiser les expéditions et de gérer les non-conformités. Une formation BAC + 2/3 et des compétences en accueil téléphonique sont requises. Des tickets restaurants, une mutuelle et un intéressement sont offerts. Le salaire brut annuel est compris entre 22 000 € et 24 000 €.

Prestations

Tickets restaurants

Intéressements

Mutuelle

Qualifications

• Formation BAC + 2/3 en administration des ventes, commerce, gestion ou équivalent.
• Esprit d'équipe, à l'écoute, organisé(e) et rigoureux(se).
• Excellente écoute, autonomie et bonne organisation.
• Intérêt pour le secteur agroalimentaire est un atout.
• Expérience antérieure non requise mais souhaitée.

Responsabilités

• Maîtriser les opérations ADV de la commande à la livraison.
• Renseigner et saisir les commandes des clients.
• Organiser l'expédition des marchandises.
• Développer les ventes additionnelles.
• Gérer les non-conformités.

Connaissances

Accueil téléphonique

Suivi des commandes

Facturation

Établir un devis

Vérification des commandes

Formation

BAC + 2/3 en administration des ventes, commerce, gestion ou équivalent

Outils

Pack Office (Word, Excel, Outlook)

Description du poste

Offre n° 201BGMC - Technicien / Technicienne administration des ventes (H/F)

Bienvenue chez DISTRAM. DISTRAM est une société familiale spécialisée dans les concepts alimentaires innovants et le snacking tendance à destination des professionnels de la restauration.

Missions

• Maîtriser les opérations ADV, de la prise de commande jusqu'à la livraison / facturation client
• Renseignement client et saisie des commandes
• Gestion de l'accueil téléphonique et dispatch aux différents services
• Appels sortants: les clients doivent passer commande dans les temps pour ne pas désorganiser les livraisons
• Organiser l'expédition des marchandises
• Être force de proposition et développer les ventes additionnelles
• Prospection à partir des différents outils mis à votre disposition
• Renseigner les fiches « produits » et les publier sur notre site marchand
• Gérer les non-conformités

Profil recherché

• Formation BAC + 2/3 en administration des ventes, commerce, gestion ou équivalent
• Esprit d'équipe, à l'écoute, initiative, organisé(e), rigoureux(se), autonome et sens de la relation client
• Excellente écoute, persévérance, autonomie et organisation
• Expérience antérieure dans le secteur agroalimentaire non requise, mais intérêt pour le secteur est un atout majeur
• Bonne maîtrise du pack office (Word, Excel, Outlook)
• L'activité sur les réseaux professionnels est un plus

Informations complémentaires

Avantages:

• Tickets restaurants
• Intéressements
• Mutuelle

Type d'emploi : CDI - 35h/ semaine

Salaire brut annuel: 22 000 € à 24 000 €

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

• 1 an d'expérience (indispensable)

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique (indispensable)
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation (indispensable)
• Établir un devis (indispensable)
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande (indispensable)

Informations complémentaires (qualifications)

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire spécialisé divers

Employeur

10 à 19 salariés

Depuis 30 ans, Distram accompagne ses clients dans l'élaboration de leurs recettes, en leur offrant conseil, approvisionnement, rentabilité et innovation. Notre expertise repose sur un accompagnement commercial de qualité, une logistique tri-température (surgelés, frais, secs), et une veille constante sur les tendances du secteur alimentaire. Nous avons également développé des solutions numériques, incluant un site e-commerce et des outils de marketing digital, pour moderniser notre approche.