Technicien support VIP (H/F)

LYNX RH TERTIAIRE; Corbeil-Essonnes; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un Technicien Support VIP pour un client à Corbeil-Essonnes. Le candidat idéal a un BAC +2 en informatique et une première expérience dans le secteur. Les responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs, la gestion des tickets via GLPI et la préparation des postes de travail. Ce poste est proposé sous contrat intérim de 8 mois avec une rémunération annuelle entre 25 000 et 30 000 euros brut, pour 35 heures par semaine.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum requis.
• Expérience préalable dans le domaine informatique.
• Capacité à s'adapter et à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Assistance aux utilisateurs en cas de problèmes techniques.
• Gestion des tickets et diagnostic des incidents informatiques.
• Préparation des postes de travail pour les nouveaux arrivants.

Connaissances

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets via GLPI

Diagnostic des incidents

Utilisation de PowerShell

Formation

BAC +2 en informatique

Description du poste

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support VIP H/F à Corbeil-Essonnes (91) à pourvoir dès que possible.

Vos missions

• Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
• PMAD
• Mastérisation des laptops
• Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
• Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
• Gestion et inventaire du parc informatique
• Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange
• Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion
• Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...

Votre profil

De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique. Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation. En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.

Type de contrat : Intérim - 8 Mois

Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, travail en journée

Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

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