Technicien support proximité N2/N3

QUALIS RECRUTEMENT; Lyon; Sur place; EUR 31 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un Technicien de support N2/N3 sur Lyon pour une mission d'intérim de 6 mois. Le candidat doit maîtriser Active Directory et Microsoft Azure, et avoir 3 ans d'expérience. Les responsabilités incluent la maintenance des équipements IT et la gestion des incidents. Un salaire brut de 31 000 à 33 000 € est proposé pour 35h/semaine. Anglais technique indispensable.

Qualifications

• 3 ans d'expérience sur des activités équivalentes.
• Connaissance de l'anglais technique requise.
• Capacité à prioriser les tâches.

Responsabilités

• Assurer la maintenance matérielle et logicielle de proximité.
• Gérer le stock de matériels de rechange.
• Assurer la gestion administrative des incidents.

Connaissances

Communication technique

Proactivité

Diagnostic et résolution de problèmes

Outils

Active Directory

Microsoft Azure

Windows Server

MS SQL

Exchange

Description du poste

Offre n° 202TDSJ
Technicien support proximité N2/N3 Lyon (H/F)

Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Technicien/nne de proximité N2 / N3 (H/F) sur LYON. Missions : Active Directory / DNS / DHCP / GPO ; Microsoft Azure : portail Azure et Azure Devops ; MS SQL ; Windows Server et OS poste de travail Windows 11 ; Microsoft Office 365 et Exchange. Éventuellement, connaissance en scripts Power Shell ; systèmes de virtualisation (Nutanix ou éventuellement VMware). Assurer la maintenance matérielle et logicielle de proximité des équipements IT et de la téléphonie desservant les utilisateurs. Faire de la maintenance préventive (rondes) dans les locaux ou répondre aux demandes de geste de proximité : salles techniques, bureaux de passage, salles de vision‑conférence. Gérer le stock de proximité de matériels de rechange dans le stock tampon (rotation, réapprovisionnement). Assurer la gestion administrative des incidents dans l'outil ITSM. Gérer les ressources réseau associées à la délivrance de ces services : brassage, gestion des ports physiques sur les équipements réseau en lien avec l'équipe réseau. Opérer à la demande des gestes de proximité. Assurer des prestations de logistique, incluant stockage, préparation et livraison des matériels. Assurer le service de proximité sur incident avec maintenance corrective. Compétences requises : savoir communiquer pour interagir avec les utilisateurs et les clients, savoir échanger en anglais technique, justifier d'une expérience sur des activités équivalentes, être proactif, savoir prioriser les tâches et respecter les délais, connaître les systèmes informatiques et les réseaux, savoir diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, travailler de manière autonome et gérer son temps efficacement, compétences rédactionnelles pour la réalisation des procédures techniques.

Type de contrat : Intérim - 6 mois. Contrat de travail. Durée du travail : 35 h/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : annuel de 31 000,0 € à 33 000,0 € sur 12 mois

Déplacements : Jamais.

Profil souhaité

Expérience

• 3 ans. Cette expérience est indispensable.

Compétence

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur.
• Anglais. Cette langue est indispensable.

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de réactivité.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.

D'autres offres peuvent vous intéresser :