Technicien support proximité (H / F)

QUALIS RECRUTEMENT; Massy; Sur place; EUR 27 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Technicien support Proximité N2 pour un client basé à Massy. Vous serez chargé de la maintenance des postes de travail et de la gestion des tickets d'incidents. Une expérience de 2 ans sur un poste similaire est requise. Ce rôle propose un salaire compris entre 27k et 28k. Début ASAP.

Qualifications

• Candidat avec 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• A l'aise et autonome avec les outils de ticketing.

Responsabilités

• Maintenance postes de travail, Windows 10 et 11, smartphones.
• Gestion de l'AD.
• Résoudre les dysfonctionnements identifiés.

Connaissances

Maintenance postes de travail

Gestion de tickets d'incidents

Autonomie avec outils de ticketing

Brassage réseau

Outils

Windows 10

Windows 11

Description du poste

Entreprise

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD / CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un Techniciens support Proximité N2 pour l'un de nos client basé à Massy

Démarrage ASAP

Localisation : MASSY

Prétention salariale : 27-28k

Pré embauche

Les tâches seront les suivantes

Les tâches seront les suivantes :

• Maintenance postes de travail, Windows 10 et 11, smartphones
• PMAD
• Gestion de l'AD
• Gestion des tickets d'incidents
• Remplacement des toners, dépannage niveau 1 des imprimantes.
• Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits,
• Maintenir en condition opérationnelle les systèmes et réseaux clients :
• Gérer les alertes émises par les systèmes et réseaux,
• Résoudre les dysfonctionnements identifiés,
• Assurer l'administration de premier niveau des infrastructures
• Rédiger des rapports d'incident,
• Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes :
• Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante...

Prérequis technique

Windows 10-11

Brassage réseau

Description du profil

Canddiat avec 2 ans d'expérience sur un poste similaire

A l'aise et autonome avec les outils de ticketing