Technicien Support IT H / F

Exolys; Paris; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise informatique recherche un technicien support IT à Paris pour installer et administrer des équipements informatiques. Le candidat idéal aura une formation Bac +2/3 en informatique et devra posséder des compétences en Windows, Office 365 et Azure AD. Le poste est à temps plein en CDI avec possibilité de télétravail. Vous participerez à la maintenance et à la sécurisation des systèmes tout en fournissant une assistance et une formation aux utilisateurs.

Qualifications

• Formation Bac +2 / 3 en informatique, avec une première expérience réussie en support IT.
• Compétences en environnement Windows, Office 365 et Azure AD.
• Rigueur, esprit analytique et capacité à prioriser les tâches.

Responsabilités

• Installer et mettre en service les équipements informatiques.
• Administrer les applications métiers et assurer la gestion des comptes utilisateurs.
• Gérer le parc informatique : maintenance et suivi des stocks.

Connaissances

Environnement Windows

Office 365

Azure AD

Rigueur

Esprit analytique

Anglais technique

Formation

Formation Bac +2 / 3 en informatique

Description du poste

Votre rôle au quotidien :

• Installer et mettre en service les équipements informatiques (PC, imprimantes, copieurs, logiciels)


• Administrer les applications métiers et assurer la gestion des comptes utilisateurs


• Gérer le parc informatique : maintenance, suivi des stocks et anticipation des renouvellements


• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciels, téléphonie)


• Assurer l'assistance et la formation des utilisateurs


• Sensibiliser aux bonnes pratiques en cybersécurité


• Participer à la sécurisation des systèmes et aux stratégies IT


• Assurer la sauvegarde des données et tenir à jour la documentation technique


• Effectuer une veille technologique et participer au roulement d'astreinte IT

Profil recherché :

• Formation Bac +2 / 3 en informatique, avec une première expérience réussie en support IT.


• Compétences en environnement Windows, Office 365 et Azure AD.


• Rigueur, esprit analytique et capacité à prioriser les tâches.


• Sens du service et pédagogie pour accompagner les utilisateurs.


• Anglais technique requis


• CDI à temps plein -


• Poste basé à Paris avec possibilité de télétravail.