Technicien Support Informatique SAP (h/f)

IZIWORK; Amiens; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technicien Support Informatique SAP à Amiens. En CDI, vous serez responsable du support N1, de l'analyse et de la résolution d'incidents, ainsi que de la formation des utilisateurs. Le salaire proposé est de 2150 à 2300 EUR par mois. Une expérience en support SAP est indispensable.

Prestations

Tous vos services dans une application

Accès rapide à tous vos documents

Qualifications

• Connaissance des processus métiers associés.
• Expérience en support SAP impérative, entre 24 mois et 5 ans.
• Anglais professionnel apprécié.

Responsabilités

• Support N1 sur SAP.
• Analyse et résolution d'incidents.
• Assistance et formation utilisateurs.

Connaissances

Connaissance des modules SAP

Outils de ticketing

Analyse et synthèse

Communication et pédagogie

Travail en équipe

Formation

Bac à Bac +2 en informatique/SI

Outils

ServiceNow

EZV

Description du poste

Offre n° 197TPPP
Technicien Support Informatique SAP (h/f)

Notre client recherche à renforcer ses équipes avec un(e) technicien(ne) support informatique N1 SAP à Amiens en CDI.

Rattaché au responsable d'équipe, vos missions seront :

• Support N1 sur SAP
• Analyse et résolution d'incidents
• Assistance et formation utilisateurs
• Documentation (procédures, guides)
• Participation aux tests et projets d'évolution
• Suivi des SLA et qualité des données

Rémunération & Avantages

• Rémunération : 2 150 EUR - 2 300 EUR par mois
• Avantages : Tous vos services dans une application; Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Profil recherché

• Connaissance des modules SAP
• Processus métiers associés
• Outils de ticketing (ServiceNow, EZV.)
• Paramétrage de base SAP (selon profil)
• Analyse et synthèse
• Communication et pédagogie
• Rigueur et sens du service
• Travail en équipe

Profil type

• Bac à Bac +2 en informatique/SI
• Expérience en support SAP impérative
• Anglais professionnel apprécié
• Expérience : Entre 24 mois et 5 ans

Type de contrat : CDI

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2150.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

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