Technicien Support Informatique (H/F)

OPUS; Faʻaʻā; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société tech en Polynésie française recherche un Technicien Support Informatique ayant un BAC+2 et au moins 2 ans d'expérience. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des équipements informatiques, tout en garantissant la qualité du service. Le candidat idéal possède de solides compétences en outils informatiques et en sécurité. Ce poste exige curiosité, autonomie et un bon relationnel, avec un début de contrat dès que possible.

Qualifications

• Expérience réussie d’au moins 2 ans dans le domaine.
• Connaissances des systèmes d’exploitation les plus reconnus.

Responsabilités

• Assurer la gestion courante de l’exploitation informatique.
• Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques.
• Être le premier point de contact pour l’assistance technique.

Connaissances

Outils informatiques

Règles de sécurité informatique

Microsoft 365

Entretien du matériel informatique

Anglais écrit

Formation

BAC+2 en systèmes d'information

Description du poste

OPUS recrute pour la société LOGIS :

Un Technicien Support Informatique (H/F)

Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

La société :

Logis est le partenaire SI et Numérique des sociétés L. Wane.

En tant que Business Partner Logis mène les projets de transformation et de modernisation des Systèmes d'Informations. Logis à en charge l'étude, la conception, l'installation, le déploiement, le support utilisateurs, la gestion et la maintenance des infrastructures et réseaux ainsi que la cybersécurité. Grâce à son expertise et à ses talents, les entreprises L. Wane peuvent fonctionner de manière efficace, sécurisée et prête à relever les défis technologiques de demain.

RESPONSABILITÉS – MISSIONS :

Au sein de la DSI et sous la responsabilité du Responsable Infrastructure, Support et Cybersécurité, le technicien support exploitation assure la gestion courante de l’exploitation (hors réseau) dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Il surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité. Il est le premier point de contact concernant l’assistance technique des utilisateurs des différentes sociétés.

• Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritélphonie).
• Gérer le parc informatique connecté au réseau.
• Gérer les incidents d’exploitation (diagnostic, intervention, alerte).
• Effectuer la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau.
• Suivre le fonctionnement des ressources du site.
• Suivre l’exploitation des systèmes et outils de production.
• Rédiger de la documentation.

PROFIL IDEAL :

Titulaire d’un BAC+2 dans les domaines du système d’information et vous disposer d'une expérience réussie d’au moins 2 ans dans le domaine.

Compétences :

• Vous maîtrisez à minima des outils informatiques (Systèmes d’exploitation les plus reconnus).
• Vous connaissez les règles de sécurité informatique et les télécoms.
• Vous maîtrisez la suite Microsoft 365.
• Vous maîtrisez les règles d’entretien du matériel informatique.
• Vous êtes passionné de nouvelles technologies dans le domaine informatique.

Vous êtes :

• Curieux, rigoureux, autonome et organisé.
• Vous avez un bon relationnel: vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et savez être pédagogue et diplomate.
• Réactif et dynamique.
• Vous aimez le travail en équipe.
• Vous faites preuve d’autonomie.
• Anglais écrit.
• Vous avez le permis B.

• Début de contrat: Dès que possible
• Permis de conduire obligatoire: Yes