Technicien Support de Proximité (H/F)

GITEC HUMAN RESOURCES; Aix-les-Bains; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Technicien Support de Proximité à Aix-les-Bains. Le candidat doit assister les utilisateurs, configurer et installer des postes de travail, ainsi que dépanner du matériel informatique. Une expérience de 2 ans en support informatique et des compétences en anglais sont recommandées. Le poste est en CDI avec un salaire brut annuel de 25 000 à 27 000 euros.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans le support informatique requis.
• Maîtrise de l'anglais est un plus.
• Reconnu pour son autonomie et sa méthodologie.

Responsabilités

• Assister et conseiller les utilisateurs.
• Préparer, configurer et installer les postes de travail.
• Installer les applications bureautiques.
• Configurer les équipements réseaux.
• Mise à jour des outils de suivi de l'activité.
• Rédiger et optimiser les procédures.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

Dépanner des équipements informatiques

Gestion de parc informatique

Maintenance préventive de systèmes informatiques

Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Rédaction de documentation technique

Description du poste

Technicien Support de Proximité (H/F) 73 - Aix-les-Bains

Offre n° 200XKJD

Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :

• Assister et conseiller les utilisateurs
• Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles
• Installer les applications bureautiques
• Configurer les équipements réseaux
• Mise à jour des outils de suivi de l'activité
• Rédiger et optimiser les procédures

Environnement Windows / Dispositifs mobiles Android et iOS

Vous bénéficiez d'une première expérience dans le support informatique. La maîtrise de l'anglais est un plus. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre méthodologie, votre esprit d'initiatives et votre rigueur.

Type de contrat

CDI

Durée du travail

35H/semaine, Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Dépanner des équipements informatiques
• Gestion de parc informatique
• Maintenance préventive de systèmes informatiques
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
• Rédaction de documentation technique

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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