Technicien SAV en téléphonie et informatique

SARL HAPPY CASH CLERMONT FERRAND; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente recherche un TECHNICIEN SAV en téléphonie et informatique pour un CDI à temps plein. Vous serez responsable du service après-vente, de la vente et de la gestion des stocks. Le candidat idéal a au moins un an d'expérience en vente, un bon relationnel et aime travailler en équipe. Les horaires sont du lundi au samedi avec un jour de repos, et la rémunération est le Smic augmenté de primes sur objectif.

Prestations

Primes sur objectif

Ambiance dynamique

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en vente.
• Connaissance des produits et de leur fonctionnement.

Responsabilités

• Assurer le service après-vente des produits et les réparations.
• Accueillir les clients et cerner rapidement leurs besoins.
• Fidéliser les clients avec un suivi personnalisé.
• Maintenir l'espace commercial attractif et tenir le rayon impeccable.

Connaissances

Contact client aisé

Dynamisme

Esprit d'équipe

Sens du relationnel

Connaissance des techniques de ventes

Description du poste

35H/semaine

Travail en journée

Votre magasin Happy Cash CLERMONT FD recherche dès maintenant TECHNICIEN SAV en téléphonie et informatique H/F en CDI à temps plein.

Votre motivation est de satisfaire le client et de lui trouver des produits et services adaptés à ses besoins.

Vous avez la fibre commerciale, vous connaissez au minimum le marché (prix, performances, évolutions techniques).

Vous assurez le service après vente des produits, la vente et l'achat, la gestion des stocks…

Vous êtes dynamique, aimez la négociation, le contact avec les clients.

Challenger dans l'âme, vous aimez relever les défis et atteindre (voir dépasser) les objectifs qui vous ont été fixés (salaire fixe + différentes primes à la clef).

Engagement personnel et rigueur seront vos atouts majeurs.

Type d'emploi : CDI - Temps plein

Travail du lundi au Samedi (avec 1 jour de repos par semaine)

Rémunération : Smic + Primes sur objectif

Responsabilités et missions

• Assurer le service après vente des produits : Réparations externe de téléphonie et de pc.
• Accueillir les clients, cerner rapidement leurs besoins, et leur proposer le produit correspondant à leurs attentes et à leur budget.
• Fidéliser nos clients en les conseillant et en assurant un suivi personnalisé (SAV, reprise …).
• Pédagogie, capacité d'écoute et force de conviction sont indispensables afin de conseiller aussi bien les clients experts que les débutants.
• Maintenir un espace commercial attractif et une tenue de rayon impeccable.
• Connaissance des produits et de leur fonctionnement. Installation des produits phares en vitrine,
• Mise à jour des prix.

Profil souhaité

• Expérience : 1 an - en vente.

Compétences

• Vendeur : Contact client aisé - A l'écoute - Esprit d'équipe - Sens du relationnel - Dynamisme - Connaissance des techniques de ventes - Tenue de rayon - Connaissance des différents produits afin de répondre au mieux aux attentes du client.

Pour postuler : CV+ Lettre de motivation Obligatoire et Personnalisée