Technicien(ne) Support IT — À Distance, CDI

Artemys; À distance; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services numériques recherche un.e Technicien.ne Support IT à Rennes. Vous travaillerez à distance pour assurer le support technique, traiter des demandes et incidents, et gérer des installations applicatives. Ce poste convient aux candidats ayant une première expérience en support informatique, avec des compétences en Windows 10 et Office 365. Nous offrons une rémunération entre 23 000 et 25 000 €, ainsi que des avantages comme une carte SWILE et une mutuelle de groupe.

Prestations

Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports, CE)

Mutuelle Groupe

Participation Groupe

Accompagnement RH

Événements entreprise

Qualifications

• Expérience sur un poste de Technicien(ne) Support Informatique ou technicien(ne) applicatif appréciée.
• Capacité à traiter des demandes et incidents liés au support.
• Passion pour le service client et les technologies.

Responsabilités

• Assurer le support 100 % à distance.
• Traitement des demandes et incidents (création d’accès, mot de passe).
• Support applicatif et gestion des problèmes d’impression.

Connaissances

Bases techniques en support desk

Rigueur

Esprit d'équipe

Sens du service

Outils

Windows 10

Office 365

Active Directory

Ticketing Service Now

Description du poste

Une société de services numériques recherche un.e Technicien.ne Support IT à Rennes. Vous travaillerez à distance pour assurer le support technique, traiter des demandes et incidents, et gérer des installations applicatives. Ce poste convient aux candidats ayant une première expérience en support informatique, avec des compétences en Windows 10 et Office 365. Nous offrons une rémunération entre 23 000 et 25 000 €, ainsi que des avantages comme une carte SWILE et une mutuelle de groupe.