Technicien Itinérant H / F

Weishaupt; Rouen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les équipements de chauffage cherche un technicien pour garantir la fiabilité de ses produits. Vous serez responsable de la mise en service, de l'entretien et du dépannage des équipements chez des clients industriels. Vous assurerez également la formation des clients sur les produits. Postulez maintenant pour rejoindre une équipe dynamique en Normandie!

Qualifications

• Expérience dans la mise en service et l'entretien des équipements techniques.
• Autonomie dans les interventions et capacité à proposer des améliorations.
• Maîtrise des CRM pour le reporting des activités.

Responsabilités

• Mettre en service les nouveaux équipements chez les clients.
• Assurer la maintenance préventive des équipements.
• Former les clients sur les équipements Weishaupt.

Connaissances

Connaissance des équipements de chauffage

Compétences en dépannage

Capacité à former des clients

Description du poste

Vos missions

Sous l’autorité du Responsable Technique et Service Clients, votre rôle consiste à garantir la fiabilité et la bonne marche de nos produits chez nos clients.

Vous serez amené à réaliser :

• La mise en service des nouveaux équipements (paramétrages, réglages),
• L’entretien dans le cadre d’une maintenance préventive
• Le dépannage, si nécessaire.

Vous réalisez les prestations techniques sur site dans le respect des délais et selon nos process.

Véritable expert, vous assurez la conduite des interventions en autonomie vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service auprès de nos clients.

Vous remplacez les pièces d’usures en préventif et vous réalisez le reporting des activités sur le CRM intégré (rapport d’intervention, remontée d’information, besoin commercial,…) ainsi que tous les documents administratifs liés à votre activité ( attestation entretien, CERFA, …)

Vous serez également amené à former nos clients sur les équipements commercialisés par Weishaupt

Votre portefeuille clients est composé principalement d’industriels et de tertiaires. Vous interviendrez donc principalement sur nos équipements chauds (brûleurs et chaudières de moyenne à grosse puissance).