Technicien Itinérant H / F

Fichet Group; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sécurité recherche un Technicien Electronique Service pour réaliser des installations et des interventions de maintenance sur ses produits ainsi que d'autres marques. Le candidat idéal doit avoir un diplôme Bac +2 en électronique, au moins un an d'expérience et de solides compétences en informatique et électronique. Poste basé en Île-de-France avec des responsabilités variées dans le service et la maintenance.

Qualifications

• Expérience minimum de 1 an en électronique et informatique.
• Capacité à réaliser des interventions curatives et préventives.
• Respect des délais et objectifs d'installations.

Responsabilités

• Analyser les besoins du client pour le service.
• Réaliser les installations de matériels électronique chez les clients.
• Former le client sur les matériels installés.

Connaissances

Compétences en électronique

Compétences en informatique

Sens de l'écoute

Rigueur

Formation

Diplôme Bac +2 Electronique

Outils

Serveurs

Bases de données

Description du poste

Overview

Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche : Technicien Electronique Service (H / F) CDI Région IDF. Rattaché(e) à la Direction Service, vous assurez les installations et mise en service des produits Fichet et produits tiers. Vous assurez les interventions de maintenance sur les produits Fichet et autres marques.

Responsabilités – Service et maintenance

• Intervention service : le technicien analyse les besoins du client afin de réaliser les interventions curatives et préventives. Il réalise les devis, il conseille et quantifie les besoins. Le technicien remonte les informations commerciales ou les « rapports de devis » au responsable de secteur pour effectuer des chiffrages complémentaires.

Installation et mise en service

• Réalise les installations de matériels (contrôles d'accès, électroniques, mécatroniques, électromécaniques) chez les clients. Il effectue le paramétrage et la mise en service des matériels (serrures électroniques, intrusion, vidéosurveillance).
• Le technicien forme le client à la prise en main des matériels. Il doit respecter les délais, le temps d'exécution ainsi que les objectifs des installations.
• Réalise le procès-verbal de réception et de mise en service en lien avec le Chargé d'affaires.

Suivi Administratif – Installation & Service

• Il communique les éléments techniques (plans modifiés, informations techniques) au Chargé d'affaires, aux RA, bureau d'étude. Il informe le chargé d'affaires des éléments spécifiques liés à l'évolution du chantier et notamment des demandes du client telles que les travaux supplémentaires, restitution des matériels non installés.
• Il élabore, transmet à l'aide de son PDA, les bons d'interventions et les feuilles d'heure. Il clôture les interventions sur son PDA. Il élabore, s'assure la bonne saisie dans le PDA des bons d'interventions et des feuilles individuelles de main d'œuvre. Il informe le responsable d'activité des éléments spécifiques liés à l'évolution de la maintenance préventive ou curative.

Qualifications et expérience

• Diplôme Bac +2 Electronique.
• Vous disposez d'une expérience minimum de 1 an qui vous a permis de développer des compétences en électronique et informatique.
• Vous avez un sens aigu de l'écoute et savez faire preuve de rigueur.
• Une bonne connaissance en informatique ainsi qu'une expérience sur les serveurs et bases de données est requise.