Technicien IT: Support Utilisateurs & Maintenance

SPIE; Marlenheim; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le support IT recherche un(e) technicien(ne) de maintenance et support utilisateurs. Vous intervenez dans un périmètre défini, garantissant la qualité des prestations. Le candidat idéal doit avoir un BAC+2 à BAC+3 en technique IT, ainsi qu'une expérience en intervention et dépannage. Des avantages comme des indemnités de repas et des congés exceptionnels sont offerts dans un environnement collaboratif.

Prestations

Indemnités repas de 10€ par jour

Intéressement et participation aux bénéfices

Congés exceptionnels

Qualifications

• Vous êtes rigoureux(se) et autonome.
• Expérience dans l'intervention et le dépannage (2ème niveau) requise.
• Capacité de communication avec différentes interlocuteurs.

Responsabilités

• Réaliser des interventions et support utilisateurs.
• Documenter chaque intervention et informer les clients.
• Prendre en charge des dossiers de déploiement et service.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens du service client

Travail en équipe

Bonne communication

Formation

BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT

Outils

Systèmes d'exploitation

Réseaux locaux

Description du poste

Une entreprise spécialisée dans le support IT recherche un(e) technicien(ne) de maintenance et support utilisateurs. Vous intervenez dans un périmètre défini, garantissant la qualité des prestations. Le candidat idéal doit avoir un BAC+2 à BAC+3 en technique IT, ainsi qu'une expérience en intervention et dépannage. Des avantages comme des indemnités de repas et des congés exceptionnels sont offerts dans un environnement collaboratif.