Technicien informatique - (H/F) - En alternance

OpenClassrooms; Nanterre; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation renommée recherche un Technicien informatique en alternance pour préparer une formation diplômante. Vous serez responsable de la maintenance, de l'installation et de la formation des clients. Ce poste basé à Neuilly-Sur-Seine exige des compétences en diagnostic et en service client. L'alternance est partiellement financée par l'employeur, et vous travaillerez principalement sur site tout en suivant des cours hebdomadaires.

Qualifications

• Permis B exigé pour déplacements possibles.
• Capacité à diagnostiquer et réparer des pannes.
• Formation et accompagnement des clients requis.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les pannes sur site ou à distance.
• Assurer la maintenance préventive et corrective des installations.
• Installer et configurer les équipements électroniques.
• Former et accompagner les clients dans l'utilisation des dispositifs.
• Rédiger les rapports d’intervention et assurer le suivi technique.

Connaissances

Esprit d'analyse et de résolution de problèmes

Bon relationnel

Sens du service client

Description du poste

Description du poste

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.

Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :

- Diagnostiquer et réparer les pannes sur site ou à distance

- Assurer la maintenance préventive et corrective des installations

- Installer et configurer les équipements électroniques et automatisés

- Former et accompagner les clients dans l’utilisation des dispositifs

- Rédiger les rapports d’intervention et assurer le suivi technique

Poste basé à Neuilly-Sur-Seine (Île-de-France). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché

Profil recherché :

- Permis B (déplacements possibles)

- Esprit d’analyse et de résolution de problèmes

- Bon relationnel et sens du service client

Merci de votre attention.