Technicien de Proximité Workplace - CDI H / F

KatchMe; Puteaux; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en hypercroissance recherche un Technicien proximité à Puteaux pour assurer le support de 60 à 120 utilisateurs. Le candidat doit maîtriser les environnements MacOS et Linux, avoir une bonne communication en anglais, et être rigoureux dans la gestion des demandes et incidents. Ce poste est essentiel dans le cadre d'une croissance rapide, avec un déménagement prévu en 2026.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Rigueur et organisation pour suivre les demandes et priorités.
• Posture orientée utilisateur.

Responsabilités

• Interface entre les utilisateurs et les experts MDM / RSSI.
• Contribuer à la stabilité du support interne.
• Maitriser le run du parc évolutif de 60 à 120 postes.
• Gestion de parc et d'inventaire incluant le suivi logistique.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au chiffrement et sécurité.

Connaissances

Support MacOS

Support Linux (Debian 12/13)

Support Windows

Gestion d'inventaire

Communication en Anglais

Sens du service

Description du poste

Notre client appartient à un grand groupe français et en phase d'hypercroissance et offre différents services à ses clients : Solutions Cloud / blockchain / Cybersecurité.

Nous recherchons pour eux un profil de Technicien proximité (très orienté open source mais un léger historique windows)

Le rôle de technicien de proximité est central dans un contexte de croissance rapide avec sur 2026 un déménagement prévu et une augmentation des users : passage de 60 utilisateurs à 120.

Votre rôle et missions :

• Interface entre les utilisateurs et les experts MDM / RSSI.
• Contribue à la stabilité du support interne sur un parc multi-OS.
• Maitriser le run du parc évolutif de 60 à 120 postes
• Maîtrise des environnements MacOS, Linux (Debian 12 / 13) et Windows, avec compétences de support quotidien (installation, dépannage, configuration).
• Connaissance des outils bureautiques et collaboratifs (mail, visio, GED, gestion des périphériques, bornes Wi‑Fi / Visio Jitsi).
• Gestion de parc et d'inventaire (postes, smartcards, périphériques, licences), incluant le suivi logistique et les achats.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents liés au chiffrement, réseau local et sécurité poste utilisateur.
• 3 ans d'expérience minimum dans un poste similaire
• Sens du service et de la communication
• Posture orientée utilisateur.
• Rigueur et organisation pour suivre les demandes, incidents et priorités.
• Communication correcte en Anglais est un gros plus

Poste basé à la Défense