Technicien de proximité poste de travail h/f

SCC France; Orléans; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien(ne) Support Poste de Travail pour renforcer une équipe de 6 techniciens. Vous serez en charge du support aux utilisateurs internes dans un environnement Windows, avec environ 1600 utilisateurs. Le poste est basé à Chécy et peut être prolongé selon les besoins. Une formation Bac+2 en Systèmes et Réseaux est requise.

Qualifications

• Formation Bac+2 en Systèmes et réseaux.
• Bonnes capacités de communication.
• Expérience en support technique appréciée.

Responsabilités

• Assurer le support aux utilisateurs internes.
• Installer les matériels et équipements.
• Répondre aux demandes des utilisateurs.

Connaissances

Sens du support et du client

Autonomie

Bon relationnel

Formation

Bac+2 Systèmes et réseaux ou équivalent

Outils

Windows 10

SCCM

Intune

Office 365

Description du poste

Overview

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant generaliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.

Poste / Missions

SCC recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance un(e) Technicien(ne) Support Poste de Travail. Vous interviendrez au sein de leur Direction des Systèmes d'Information pour renforcer une équipe de 6 techniciens et administrateurs et accompagner leurs équipes internes et leur réseau de 300 agences.

Vos Missions

• Assurer le support aux utilisateurs internes
• Répondre aux demandes des utilisateurs dans le cadre des engagements et contrats établis.
• Assurer l'installation des matériels et équipements
• Mission située au siège à Chécy (45).

Périmètre

• Environ 1600 utilisateurs au total et près de 1800 postes de travail.
• Environnement Windows 10 sous SCCM et Intune.
• Office 365.
• Plusieurs systèmes de téléphonie IP (Teams, Webex, Orange BTIC, Isicom).
• Intune (smartphones, tablettes et PC).

Contrat pouvant être amené à être prolongé.

Profil recherché

Vous êtes issu d'une formation Bac+ 2 Systèmes et réseaux ou équivalent

Qualités Attendues

• Sens du support et du client.
• Autonomie.
• Bon relationnel et excellente communication pour travailler en équipe.