Technicien de maintenance itinérant (h / f)

Les Experts de l'Emploi; Vallauris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un Technicien itinérant pour intervenir sur divers sites clients pour l'installation et la réparation de matériels informatiques. Le candidat doit être diplômé d'une formation technique (BAC PRO, DUT ou BTS) et justifier d'une expérience réussie. Une bonne présentation, ainsi qu'un permis B, est obligatoire. Les missions incluent la préparation d'interventions, la réalisation de dépannages, et le suivi administratif des interventions tout en assurant un bon service client.

Qualifications

• Diplômé d'une formation technique.
• Justifier d'une première expérience réussie.
• Formation à l'habilitation électrique BR BTA serait un plus.

Responsabilités

• Intervenir sur différents sites clients pour l'installation et la réparation de matériels.
• Analyser et préparer les interventions confiées.
• Réaliser les interventions selon les instructions et procédures.
• Expliquer les fonctionnalités du matériel au client lorsque nécessaire.

Connaissances

Réactivité

Capacités de rigueur et de précision

Sens du service au client

Capacité de reporting

Formation

BAC PRO, DUT ou BTS en maintenance informatique, électronique ou réseau

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Les Experts de l'Emploi recrutent pour l'un de leur client, entreprise nationale disposant de plusieurs agences réparties sur le territoire français.

A propos du poste : MISSION PRINCIPALE

En tant que Technicien itinérant (H / F), vous intervenez sur différents sites clients pour l'installation et la réparation de matériels informatiques et / ou monétiques.

ACTIVITES / TACHES SPECIFIQUES AU POSTE

Vos missions sont les suivantes :

• Prendre connaissance du planning des interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage...)


• Analyser et préparer les interventions confiées


• Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l'ensemble du territoire couvert par EIS


• Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail


• Echanger avec le client à l'arrivée et au départ


• Analyser l'intervention (vérification de la qualification, diagnostic de panne)


• Réaliser les opérations de dépannage et d'installation selon les instructions et procédures


• Réaliser les tests nécessaires à la vérification du bon fonctionnement du matériel


• S'assurer de la propreté des lieux après son intervention


• Réaliser les actions administratives, informatiques et logistiques


• Expliquer les fonctionnalités du matériel au client lorsque nécessaire


• Assurer la commande et / ou le renvoi du matériel dans les délais définis


• Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie.

Profil recherché :

CONNAISSANCES ET COMPETENCES

Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau.

Vous justifiez d'une première expérience réussie.

SAVOIR ETRE / SAVOIR FAIRE

• Réactivité


• Capacités de rigueur et de précision


• Sens du service au client


• Capacité de reporting

Bonne présentation

Vous disposez obligatoirement d'un permis B (véhicule de service à disposition - déplacements à prévoir)

Une formation à l'habilitation électrique BR BTA en cours de validité, serait un plus.