Technicien de Maintenance - Dépanneur en Électricité H / F

Brunet - Ortec Group; Mérignac; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise multitechnique recherche un professionnel pour des dépannages et interventions de maintenance. Vous serez responsable de diagnostiquer et résoudre des pannes en autonomie, tout en garantissant la satisfaction des clients. Une formation en Génie Électrique est nécessaire, de même qu'une expérience pertinente. Vous travaillerez principalement auprès de clients professionnels, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Qualifications

• Expérience similaire dans un poste technique ou autodidacte expérimenté.

Responsabilités

• Diagnostiquer la panne en utilisant une méthode d'analyse technique.
• Réaliser des devis minute.
• Résoudre la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs.
• Expliquer l'intervention et conseiller le client après le dépannage.
• Rédiger le bon d'intervention chez le client.

Connaissances

Sens du service clients

Capacité d'adaptation

Formation

Formation dans le domaine du Génie Électrique

Description du poste

Aperçu

BRUNET, filiale du groupe ORTEC, est une entreprise qui cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Nos équipes accompagnent leurs clients de l'étude et la conception de leurs projets jusqu'à la réalisation, la mise en service et la maintenance de leurs installations. Soucieux de ses collaborateurs, BRUNET s'attache à faire correspondre ses valeurs aux aspirations de chacun. Au travers de la formation, la promotion interne, la mobilité géographique, BRUNET offre à tous la possibilité de s'épanouir dans une entreprise en mouvement. Vous aussi, venez partager nos valeurs et rejoignez-nous !

Le poste

Sous la responsabilité d\'un Assistant Chargé d\'Affaires, vous oeuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance. Au sein de notre activité Services - Maintenance et Dépannages (24h / 24h, 7j / 7j), vous intervenez en courant fort et courants faibles. Garant de la satisfaction clients, vous :

• Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d\'analyse technique
• Réalisez des devis minute
• Résolvez la panne en autonomie ou avec l\'appui d\'autres collaborateurs de l\'entreprise
• Expliquez l\'intervention et conseillez le client après le dépannage
• Rédigez le bon d\'intervention chez le client
• Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l\'Assistant Chargé d\'Affaires

Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l\'entreprise. Vous veillez à agir dans le respect des règles d\'hygiène et de sécurité.

Profil recherché / Qualifications

• De formation dans le domaine du Génie Électrique ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d\'une expérience similaire.
• Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d\'adaptation