Technicien de Maintenance CVC (h/f)

Adecco - France; Guénange; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recherche un Technicien CVC à Guénange, Moselle, pour réaliser des opérations d'entretien et de dépannage. Le candidat doit maîtriser les normes de sécurité et savoir établir un diagnostic. Il sera chargé d'assurer la satisfaction du client tout en maintenant la conformité des installations. Les candidats doivent être disponibles pour se présenter sur le lieu de travail à temps et posséder un titre de séjour valide si nécessaire.

Qualifications

• Bonne connaissance des opérations d’entretien et de dépannage simple.
• Capacité à diagnostiquer et identifier les dysfonctionnements.
• Aptitude à respecter les règles de santé et de sécurité.
• Expérience dans l’utilisation d’outils adaptés.

Responsabilités

• Réaliser l'entretien préventif et curatif des équipements.
• Assurer la sécurité durant les interventions.
• Gérer le reporting des interventions.
• Garantir la satisfaction client.

Connaissances

Connaissance des opérations d'entretien

Capacité à diagnostiquer les dysfonctionnements

Utilisation des instruments de mesure

Aptitude au conseil client

Description du poste

Missions

Maintenance préventive

• Réaliser les visites d’entretien et de contrôle des équipements en appliquant les procédures et en utilisant tous les appareils de mesure et de contrôle adaptés à l’appareil et nécessaires à la bonne réalisation de la visite d'entretien.

Maintenance curative

• Effectuer la maintenance curative simple ou courante dont les « à revoir » sur un ou plusieurs types d’équipements représentatifs du parc local en s’appuyant si nécessaire sur l’expertise d’un technicien de niveau supérieur ou chef d’équipe.
• Réaliser un diagnostic, déceler des éventuels dysfonctionnements et vérifier la conformité de l’installation.
• Procéder aux actions correctrices appropriées.
• Assurer un contrôle de conformité.
• Être amené·e à réaliser des petits travaux en lien avec son domaine d’activité dans le cadre d’interventions client (levées de non‑conformités…).
• Mise en service / allumage / remise en route : pouvoir réaliser ces opérations.

Assurer la bonne tenue de son véhicule, du matériel, des outils mis à sa disposition et de son stock de pièces détachées.

Sécurité

• Veiller à sa propre sécurité et à celle des clients en respectant les règles, consignes et procédures de sécurité.
• Informer sa hiérarchie de toute situation dangereuse, établir un relevé d'identification des risques (RIR) et apporter les actions correctives appropriées en relation avec la chef d’équipe, le directeur d’agence et/ou le technicien de niveau 3.

Reporting

• Réaliser quotidiennement la remontée des interventions et des dysfonctionnements dans les outils dédiés par le biais de comptes rendus d’intervention (tablette, application informatique liée aux métiers).

Relation et conseil client

• Effectuer des appels préalables à tous les clients de la journée, vérifier leurs présences et informer de l’heure de passage.
• Garantir la satisfaction client avant, pendant et après l’intervention.
• Effectuer des opérations d’encaissement.
• Conseiller les clients et proposer les offres commercialisées par l’entreprise (contrats, équipements, prestations).
• Préparer et réaliser des devis simples (effectuer des relevés techniques en cas de remplacement d’appareil, contrat d’entretien, pièces détachées, réparations).

Votre profil

Savoir faire

• Avoir une bonne connaissance des opérations d’entretien et de dépannage simple.
• Savoir diagnostiquer, contrôler et identifier les dysfonctionnements simples et les non‑conformités selon les normes en vigueur.
• Avoir une bonne connaissance des points de contrôle (sécurité et réglementation) adaptés au matériel en place et préconisations constructeurs.
• Connaître les opérations de mise en service et être capable de compléter les formulaires de mise en service.
• Savoir utiliser les instruments de mesure, de contrôle et l’outillage adapté.
• Maîtriser et appliquer les règles et consignes internes à la société et au Groupe en matière de santé, sécurité et adaptées à son métier.
• Avoir une appétence pour le conseil et la négociation client.
• Être capable d’exécuter ses tâches dans le respect des délais.
• Détenir les habilitations correspondantes à l’activité.

Savoir être

• Aisance relationnelle, orienté client, écoute active.
• Esprit d’équipe, attentif à son environnement de travail.
• Soutien aux autres si nécessaire, rigueur et organisation.
• Soucieux de la qualité et de la propreté, bonne maîtrise de soi.

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission.

Technicien Cvc • Guenange, Moselle, France