Technicien de maintenance CVC (H / F)

Ortec; Chambray-lès-Tours; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recherche un Technicien de Maintenance pour des interventions en chauffage et sanitaire. Vous serez responsable de diagnostiquer des pannes, d'établir des devis et d'assurer la satisfaction client. Une formation en Génie Thermique et une expérience similaire sont requises. Ce poste évolue dans un environnement dynamique avec un service disponible 24/7.

Qualifications

• Expérience dans le dépannage thermique et sanitaire.
• Compétences en régulation de systèmes de chauffage et climatisation.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre des pannes en autonomie.
• Réaliser des devis et rédiger des bons d'intervention.
• Intervenir sur des chantiers pour clients professionnels.

Connaissances

Analyse technique

Service client

Capacité d'adaptation

Réactivité

Formation

Formation en Génie Thermique

Description du poste

Description du poste :

LE POSTE

Sous la responsabilité d'un Adjoint Responsable de Groupe, vous œuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance.

Au sein de notre activité dépannage (24h / 24h, 7j / 7j), vous intervenez plus particulièrement en chauffage et sanitaire, puis en climatisation et traitement d'air.

Garant de la satisfaction clients, vous :

• Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,
• Réalisez des devis minute,
• Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise,
• Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage,
• Rédigez le bon d'intervention chez le client,
• Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Adjoint Responsable de Groupe.

Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise.

Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

LE PROFIL

De formation dans le domaine du Génie Thermique ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d'une expérience similaire. Vous disposez idéalement de compétences en régulation.

Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d'adaptation et Réactivité.

Vidéo de présentation métier : https://youtu.be/C6OJd2DK78M?si=BsLoMccnhm0YxxHl