Technicien d'intervention d'urgence sociale (H/F)

POLE LUTTE CONTRE LES EXCLUSIONS; Poitiers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de lutte contre les exclusions recherche un(e) Technicien d'intervention d'urgence sociale à Poitiers. Le candidat devra accueillir et orienter les bénéficiaires, évaluer leurs besoins, et participer à des actions collectives au sein d'un centre d'hébergement. Un Bac+2 en travail social est requis, ainsi qu'une aisance relationnelle et une capacité d'encadrement. Le poste est soumis à un rythme de travail flexible incluant les weekends.

Prestations

Primes

CSE

Complémentaire santé

Qualifications

• Débutant accepté.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et l'orientation des bénéficiaires en grande difficulté.
• Contribuer à l'évaluation de la situation et des besoins des bénéficiaires.
• Soutenir les bénéficiaires dans leurs démarches administratives.
• Orienter les bénéficiaires auprès des services compétents.
• Contribuer à des actions collectives dans la structure d'accueil.
• Répondre aux besoins de première nécessité des bénéficiaires.
• Assurer la sécurité matérielle et physique des bénéficiaires.
• Médiation lors de conflits internes.
• Veiller au bon équilibre du collectif.
• Gérer les stocks de produits d'hygiène et alimentaires.
• Participer à l'entretien quotidien des locaux.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité d'encadrement collectif et individuel

Capacité rédactionnelle

Connaissance des techniques d'entretien

Discrétion

Développer et gérer des relations interpersonnelles

Evaluer les besoins des usagers

Fermeté

Mener des actions de suivi social

Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles

Mettre à jour un dossier

Orienter une personne vers des partenaires relais

Équilibre émotionnel

Français

B - Véhicule léger

Formation

Bac+2 ou équivalents Travail social

Description du poste

Offre n° 200QTZH
Technicien d'intervention d'urgence sociale (H/F)

Au sein du centre d'hébergement d'urgence porté par la Croix-Rouge française à Poitiers, vous aurez pour mission :

• Assurer l'accueil et l'orientation des bénéficiaires en grande difficulté reçus au sein de l'établissement et répondre aux besoins identifiés.
• Contribuer à l'évaluation de la situation et des besoins des bénéficiaires.
• Apporter un soutien dans les démarches administratives.
• Orienter le bénéficiaire auprès des services compétents.
• Contribuer à la mise en œuvre et au développement d'actions collectives dans la structure d'accueil.
• (Ré) donner un cadre et des repères éducatifs.
• Répondre aux besoins de première nécessité des bénéficiaires, en les accompagnant dans leur installation au sein du centre d'hébergement d'urgence ou en distribuant de l'alimentation.
• Assurer la sécurité matérielle et physique des bénéficiaires accueillis.
• Assurer une médiation lors de conflits internes.
• Veiller au bon équilibre du collectif.
• Assurer les transmissions orales des informations à l'équipe.
• Assurer la gestion des stocks de produits d'hygiène, alimentaires, etc.
• Participer à l'entretien quotidien des locaux.
• Remplissage et suivi journalier des données et indicateurs de l'activité.

Horaires de travail matin/soir (amplitude 7h-15h45 / 14h-21h30) selon un planning en cycle comprenant les weekends.

Permis B obligatoire

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Travail les week-ends et jours fériés

Travail en horaires décalés

Travail par roulement

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2193.0 Euros à 2250.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• CSE
• Complémentaire santé

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Travail social

Compétences

• Aisance relationnelle Cette compétence est indispensable
• Capacité d'encadrement collectif et individuel Cette compétence est indispensable
• Capacité rédactionnelle Cette compétence est indispensable
• Connaissance des techniques d'entretien Cette compétence est indispensable
• Discrétion Cette compétence est indispensable
• Développer et gérer des relations interpersonnelles Cette compétence est indispensable
• Evaluer les besoins des usagers Cette compétence est indispensable
• Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille Cette compétence est indispensable
• Fermeté Cette compétence est indispensable
• Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public Cette compétence est indispensable
• Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
• Orienter une personne vers des partenaires relais Cette compétence est indispensable
• Équilibre émotionnel Cette compétence est indispensable
• Français Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Employeur

50 à 99 salariés

Croix-Rouge française
Pôle lutte contre les exclusions de la Vienne
M. François POUYE