Technicien applicatif - H/F

CHU de Reims; Reims; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital public situé à Reims recherche des Techniciens applicatifs pour maintenir et optimiser son système d'information. Les candidats doivent avoir un Bac +2 en informatique et des compétences en gestion des priorités, analyse et travail en équipe. Ce poste propose des horaires de travail de 8h à 18h avec possibilité de télétravail après un an.

Qualifications

• Motivé et investi avec un esprit logique.
• Savoir gérer les priorités et être réactif.
• Avoir des qualités relationnelles et le sens de l'écoute.

Responsabilités

• Maintenir un portefeuille d'applications en opération.
• Analyser et résoudre des tickets de niveau 3.
• Participer à des projets en lien avec un chef de projet.

Connaissances

Gestion des priorités

Sens de l'analyse

Qualités relationnelles

Rigueur

Esprit logique

Formation

Bac +2 en informatique

Outils

Systèmes d'exploitation

Bases de données

Description du poste

Description

La Direction des Services Numériques est composée d’environ 80 collaborateurs, organisée en 3 secteurs principaux : Projets & Applicatifs, Centre de services et Infrastructure, auxquelles s’ajoutent 2 équipes transversales : Infocentre / Intelligence Artificielle et Sécurité / Qualité. Chaque année, la DSN investit environ 5 M€ dans le système d’informations. De multiples projets structurants sont en cours ou à venir afin d’améliorer les processus via les outils numériques et en étroite collaboration avec les services de soins et les différentes directions.

Dans un environnement stimulant, au sein d’une équipe dynamique et conviviale, nous recherchons deux Techniciens applicatif (H/F) participant à l’exploitation du système d’information (SI).

MISSIONS PRINCIPALES

• Maintenir en conditions opérationnelles un portefeuille d’applications
• Analyser et résoudre les tickets de niveau 3
• Participer à la bonne réalisation des projets informatiques en lien avec le chef de projet
• Réaliser la mise à jour, les tests techniques et le paramétrage des applications informatiques
• Assurer la continuité de services
• Maintenir la documentation technique et les procédures à jour
• Être force de propositions dans la recherche de solutions aux problématiques des utilisateurs

Ces missions ne sont pas limitatives.

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE

• Horaires de travail sur une plage de 8h à 18h
• Travail du lundi au vendredi
• Possibilité de télétravail (maximum 2 jours par semaine) en fonction des contraintes de continuité de service, après un an d’ancienneté sur le poste.

PROFIL RECHERCHÉ

• Bac +2 minimum en informatique

Vous êtes motivé, investi avec un esprit logique et un bon sens de l’analyse.

Vous aimez faire preuve de rigueur, savez gérer les priorités et être réactif face aux difficultés tout en restant maître de la situation.

Vous avez des qualités relationnelles, le sens de l’écoute et vous aimez particulièrement le travail en équipe.

Vous connaissez les systèmes d’exploitation, les bases de données et les technologies de développement.

Une connaissance des principes d’intégration entre applicatifs et des composants de l’architecture technique serait un atout.

Votre sens du service et votre disponibilité vous permettront une intégration rapide à ce poste.