Team Leader H / F

Centrimex; Rouen; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un Team Leader pour encadrer son équipe transit à Rouen. Le candidat idéal aura 5 ans d’expérience dans les opérations import/export et une expérience en encadrement d’équipe. Le poste implique de garantir la qualité des processus et d’assurer un bon lien avec les clients. Avantages: CDI, salaire entre 35k et 40k sur 13 mois, tickets restaurant, mutuelle.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle

Avantages CSE

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans les opérations import/export.
• Expérience préalable dans l'encadrement d'équipe en transit, transport ou logistique.
• Connaissance des spécificités du commerce international.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe d’agents de transit.
• Organiser le travail au quotidien.
• Réaliser des contrôles sur les procédures et la qualité des dossiers.

Connaissances

Encadrement d'équipe

Gestion des opérations import/export

Sens de la communication

Rigueur

Description du poste

Aperçu

Vous aimez encadrer une équipe, suivre les opérations de près et garantir la qualité des process ? Vous savez répartir les dossiers, anticiper les points de blocage et accompagner les collaborateurs au quotidien ?

Alors rejoignez Centrimex en tant que Team Leader F/H en CDI à Rouen !

Dans le cadre du développement et de l'organisation de notre activité opérationnelle, nous recherchons un Team Leader pour encadrer l'équipe transit et veiller à la bonne exécution des opérations import/export. Rattaché au Responsable d’exploitation, vous serez chargé d’organiser, animer et superviser l’activité de l’équipe, tout en assurant un lien fort avec les clients et le management. À ce titre, vos missions sont :

Responsabilités

• Encadrer hiérarchiquement et animer une équipe d’agents de transit
• Organiser le travail au quotidien : affectation et classement des dossiers, répartition des charges, priorisation
• Réaliser des contrôles sur les procédures, les marges, la qualité des dossiers
• Contribuer à l’étude préliminaire des litiges et contentieux clients
• Développer une relation privilégiée avec les clients et les partenaires
• Garantir l’application des process internes et des bonnes pratiques
• Organiser un reporting régulier auprès du Responsable d’exploitation

Équipe et contexte Vous intégrez l’agence opérationnelle de Rouen, en lien avec les autres services du groupe (commercial, facturation, douane, etc.). Vous êtes un relais essentiel entre la direction, les opérationnels et les clients. Votre rôle combine organisation, encadrement et sens du service.

Profil recherché / Qualifications

• Vous justifiez de 5 ans d’expérience dans les opérations import/export
• Vous avez déjà encadré une équipe dans un environnement transit, transport ou logistique
• Vous connaissez les spécificités du commerce international et de la chaîne logistique
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d’un excellent sens de la communication
• Vous avez le goût du terrain, le sens des responsabilités, et savez faire appliquer des process dans le respect des objectifs

Ce que Centrimex vous propose

• Poste en CDI, basé à Rouen
• 35H hebdomadaires
• Rémunération entre 35k et 40k sur 13 mois, tickets restaurant, mutuelle, avantages CSE
• Prise de poste dès que possible – préavis accepté

Processus de recrutement

• Un premier entretien avec notre Chargée de recrutement
• Un second entretien avec le Responsable d’exploitation et un membre de la direction