Support Client Francophone à Lisbonne (RelocationIncluse)

Velenosi&Meredith; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services client recherche un Conseiller Client francophone pour gérer les interactions avec les clients. Le poste requiert d'excellentes compétences en communication et la capacité de fournir des conseils d'expert sur les produits. Le candidat idéal aura une attitude positive et sera orienté vers le client. Des avantages tels que l'aide à la relocalisation et une assurance santé dès le premier jour sont offerts.

Prestations

Aide à la Relocalisation

Assistance Logement

Assurance Santé dès le 1er jour

Qualifications

• Français courant et anglais requis.
• Compétences en communication et résolution de problèmes sont essentielles.
• Attitude orientée client avec proactivité attendue.

Responsabilités

• Gérer les interactions clients via téléphone et digital.
• Fournir des conseils sur les produits et services.
• Assurer la résolution rapide des demandes clients.
• Créer des opportunités de vente et de fidélisation.

Connaissances

Français courant (C1 / C2)

Anglais B1

Excellentes compétences en communication

Compétences en résolution de problèmes

Attitude positive et proactive

Description du poste

Overview

Êtes-vous francophone avec un talent pour la communication ? Cest votre chance de devenir Conseiller Client pour une marque prestigieuse, en offrant un service dexception et des solutions personnalisées à nos clients !

Ce que nous offrons

• Aide à la Relocalisation Nous vous accompagnons pour une installation en douceur !
• Assistance Logement Votre confort est notre priorité !
• Assurance Santé dès le 1er jour Parce que votre bien-être compte !
• Horaires : 40h par semaine | 8h par jour | Du lundi au samedi, 07 : 00 - 18 : 00
• Période dEssai : 1 mois | Formation : 22 jours ouvrés

Votre mission

• Gérer les interactions clients (entrantes et sortantes) via téléphone et canaux digitaux
• Fournir des conseils dexpert sur les produits, services et engagements durables
• Assurer une résolution rapide et un service client de qualité
• Créer des opportunités de vente et de fidélisation grâce à un engagement personnalisé

Profil recherché

• Français courant (C1 / C2) + Anglais B1
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
• Orienté client , avec une attitude positive et proactive

Prêt à démarrer cette aventure avec nous ? Postulez dès maintenant et transformez votre passion pour le café en carrière !