Support Client Finance – Carrière Bancaire à Lisbonne

Teleperformance Portugal; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un support client pour les services financiers, basé à Montpellier. Le candidat doit avoir d'excellentes compétences en communication et une expérience en centre de contact, idéalement dans le secteur bancaire. Le rôle implique d'aider les clients avec des informations sur les produits, la gestion des demandes, et offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique. Les avantages incluent un soutien à l'expatriation et une assurance santé dès le premier jour.

Prestations

Support d’expatriation complet

Assurance Santé dès le premier jour

Opportunités de certifications et de formations continues

Programme de Refer a Friend avec des primes attractives

Qualifications

• Expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (préférée).
• Capacité à travailler dans un environnement à rythme soutenu.
• Capacité de gestion de systèmes informatiques basiques.

Responsabilités

• Aider les clients de la Banque en fournissant des informations sur les produits.
• Gérer les demandes des clients et clarifier leurs doutes.
• Assurer des interactions et un service à la clientèle de premier ordre.

Connaissances

Excellentes compétences en communication

Résolution de problèmes

Orientation client

Capacité d'écoute

Compétences interpersonnelles

Formation

Qualifications académiques minimales

Outils

Logiciels de base

Description du poste

Une entreprise de services numériques recherche un support client pour les services financiers, basé à Montpellier. Le candidat doit avoir d'excellentes compétences en communication et une expérience en centre de contact, idéalement dans le secteur bancaire. Le rôle implique d'aider les clients avec des informations sur les produits, la gestion des demandes, et offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique. Les avantages incluent un soutien à l'expatriation et une assurance santé dès le premier jour.