Support Client Banque – Services Financiers à Lisbonne

Teleperformance Portugal; Limoges; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur des services client recherche un support client pour les services financiers à Limoges. Le rôle implique d'aider les clients de la banque, de gérer leurs demandes et d'assurer un service de haute qualité. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication et une expérience en centre de contact, avec une orientation vers les résultats. Des avantages attractifs incluent un soutien à l'expatriation et des activités d'équipe.

Prestations

Assurance santé

Opportunités de certifications

Support d’expatriation

Activités sociales

Rendez-vous médicaux gratuits

Qualifications

• Expérience en centre de contact dans le secteur bancaire (de préférence).
• Capacité à travailler dans un environnement à haut volume.
• Excellentes compétences en matière de communication.

Responsabilités

• Aider les clients de la banque et fournir des informations sur les services.
• Gérer les demandes des clients et clarifier leurs doutes.
• Assurer un service à la clientèle de premier ordre.

Connaissances

Communication

Résolution de problèmes

Orientation client

Capacités interpersonnelles

Gestion des conflits

Formation

Qualifications académiques minimales

Outils

Systèmes informatiques basiques

Description du poste

Une entreprise leader dans le secteur des services client recherche un support client pour les services financiers à Limoges. Le rôle implique d'aider les clients de la banque, de gérer leurs demandes et d'assurer un service de haute qualité. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication et une expérience en centre de contact, avec une orientation vers les résultats. Des avantages attractifs incluent un soutien à l'expatriation et des activités d'équipe.