Support Applicatif en Finance de Marché H / F

eXalt; Malakoff; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le support applicatif recherche un Support Applicatif en CDI basé à Malakoff, France. Vous serez responsable du support de niveau 1 et 2 pour les applications de trading, impliqué dans l'analyse et la résolution des incidents en collaboration avec les équipes techniques. Un diplôme Bac +5 en ingénierie ou finance est requis, ainsi qu'une première expérience en environnement bancaire. La maîtrise des bases de données SQL et des scripts en Python ou VBA est nécessaire, avec un bon niveau d'anglais professionnel.

Qualifications

• Diplôme Bac +5, spécialisation en finance de marché ou mathématiques quantitatives.
• Première expérience en support applicatif dans un environnement bancaire ou financier.
• Bonne connaissance des produits financiers et des environnements de marché.
• Maitrise des bases de données SQL et des scripts (Python, VBA).
• La maîtrise de l'anglais professionnel est obligatoire.

Responsabilités

• Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les applications de trading.
• Analyser et résoudre les incidents en lien avec les équipes de développement.
• Mettre en place des outils de monitoring pour la stabilité des systèmes.
• Participer aux phases de tests et de validation des évolutions applicatives.
• Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et technique.
• Former et assister les utilisateurs sur les outils et applications.
• Participer aux astreintes si nécessaire.

Connaissances

Support technique

Analyse des incidents

Communication

Résolution de problèmes

Gestion des risques

Bases de données SQL

Scripts (Python, VBA)

Formation

Diplôme de niveau Bac +5 en ingénierie ou finance

Description du poste

En tant que Support Applicatif en CDI, vos missions sont :

• Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les applications de trading et de gestion des risques,
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents en lien avec les équipes de développement et d'infrastructure,
• Mettre en place des procédures et des outils de monitoring pour améliorer la stabilité des systèmes,
• Participer aux phases de tests et de validation des évolutions applicatives,
• Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et technique,
• Former et assister les utilisateurs sur les outils et applications,
• Participer aux astreintes si nécessaire.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 de type ingénieur, école de commerce ou universitaire, de préférence spécialisé en finance de marché ou mathématiques quantitatives,

Première expérience en support applicatif dans un environnement bancaire ou financier,

Bonne connaissance des produits financiers et des environnements de marché,

Maitrise des bases de données SQL et des scripts (Python, VBA, etc.),

Bonne communication et sens du service utilisateur,

Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes,

La maîtrise de l'anglais professionnel est obligatoire.