Standardiste médical - Bordeaux Mandron domiciles H/F

CERBA HEALTHCARE; Marlenheim; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un laboratoire de biologie médicale cherche un(e) Standardiste médical(e) à Bordeaux. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la gestion des rendez-vous et de la transmission des résultats aux patients. Le candidat idéal possède un diplôme de niveau Bac à Bac+2, fait preuve d'engagement et d'empathie. Un environnement de travail inclusif est offert.

Prestations

Rémunération selon profil

Titres restaurants

Mutuelle d’entreprise

Prime de participation

Qualifications

• Bac à Bac+2 avec idéalement une spécialisation en secrétariat médical.
• Expérience dans le domaine des laboratoires ou des cabinets de radiologie appréciée.

Responsabilités

• Gestion des appels téléphoniques des patients et professionnels.
• Prise de rendez-vous et gestion des demandes de renseignements.
• Transmission des résultats aux patients dans les délais.

Connaissances

Engagement

Esprit d’équipe

Rigueur

Empathie

Formation

Bac à Bac+2 en secrétariat médical

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Standardiste médical - Bordeaux Mandron domiciles H/F

Description du poste

MEDICAL ET TECHNIQUE - SECRETARIAT MEDICAL

Intitulé du poste

Standardiste médical - Bordeaux Mandron domiciles H/F

Description de la mission

Cerballiance a la fierté d’appartenir au groupe international Cerba HealthCare, un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde.

Ce que nous offrons :

• Rémunération selon profil avec reprise d’ancienneté,
• Titres restaurants,
• Abonnement transports en commun remboursé à 50%,
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%,
• Prime de participation et plan d’épargne d’entreprise.
• Mobilité interne,
• Offre de formation renforcée.

Informations pratiques

• Vous rejoindrez le(s) laboratoire(s) deMandron / pool domiciles
• Début prévu le : Dès que possible
• Volume horaire : Temps complet - du lundi au vendredi - 09H / 17H
  

En tant que Secrétaire médicale, vos missions quotidiennes sont essentielles :

• AU sein de notre équipe de "Domiciles" vous serez en charge de ’accueil téléphonique des patients, des professionnels de santé et autres professionnels dans le respect de la «promesse patient».
• Lagestion des demandesde renseignement des patients selon leurs besoins(en direct et par mail).
• La prise de rendez-vous
• Le recueil des informations nécessaires pour constituer les dossiers et transmettre les résultats aux patients dans le respect des délais.

Votre profil :

• De niveau Bac à Bac+2 avec idéalement une spécialisation en secrétariat médical, préférentiellement avec une expérience dans le domaine des laboratoires ou des cabinets de radiologie.
• Savoir-être:
  • Engagement et esprit d’équipe pour évoluer et s’épanouir dans sur une structure à taille humaine,
  • Initiative et rigueur pour organiser ses tâches avec pérennité,
  • Empathie et respect pour un environnement bienveillant.

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et RQTH (Reconnaissance Qualité de Travailleur Handicapé).

• Etude de votre candidature par le service RH,
• Un membre de l’équipe RH, vous contacte pour un premier entretien téléphonique de pré qualification,
• Un Superviseur ou un biologiste, vous contacte pour un second entretien,

Cerballiance s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de se sentir valorisé et de s’épanouir tout en étant lui-même.

Par le terme diversité, la Société vise notamment les attributs tels que l'âge, le sexe, l'identité et l'expression de genre, l'orientation sexuelle, la langue, l'ethnicité, la nationalité, la situation familiale et matrimoniale, la religion et les convictions, l'origine sociale et économique, le statut d'ancien combattant, l'éducation, l'expérience, le handicap et toutes les autres caractéristiques propres à chaque salarié.

Cerba HealthCare, entreprise engagée dans l’expérience employé!

Label 2024 HappyIndex trainees Choose my company avec un score de 4.6/5

Cerba HealthCare nommé meilleur employeur 2023 par le magazine Capital et l’Institut Statista

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Cerba HealthCare à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Cerba HealthCare.

Planning / Modalités de travail spécifiques

Travail de jour (du lundi au vendredi)

Temps de travail

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)

Ville

Bordeaux

Adresse de l'établissement

227 Rue Mandron, 33000 Bordeaux

Déplacements

Permis B recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

3 - Bac +2 (BTS, DUT, etc.)

Niveau d'expérience min. requis

Moins de 3 ans

Informations générales

Entité de rattachement

Cerballiance est un réseau national de laboratoires de biologie médicale, accueillant chaque jour plus de 80 000 patients sur près de 600 sites répartis sur le territoire métropolitain et La Réunion. Nos équipes médicales accompagnent le parcours de soins du patient pour une meilleure prise en charge en ambulatoire, au sein des structures de soins publiques ou privées, en EPHAD ou en établissements médico-sociaux. 2

Entité de rattachement

Cerballiance est un réseau national de laboratoires de biologie médicale, accueillant chaque jour plus de 80 000 patients sur près de 600 sites répartis sur le territoire métropolitain et La Réunion. Nos équipes médicales accompagnent le parcours de soins du patient pour une meilleure prise en charge en ambulatoire, au sein des structures de soins publiques ou privées, en EPHAD ou en établissements médico-sociaux. 2
Cerballiance fait partie du Groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : http://www.cerballiance.fr