Standardiste h/f

BYmyCAR; Vénissieux; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Vénissieux recherche un agent pour son Call Center. Vous serez responsable d'assurer un accueil de qualité et de guider les clients vers le bon interlocuteur. Ce poste CDI à temps plein nécessite de bonnes compétences relationnelles et une expérience en relation clients à distance est un plus. L'autonomie et le sens du service sont essentiels.

Qualifications

• À l'aise avec l'outil informatique et téléphonique.
• Expérience en relation clients à distance serait un plus.

Responsabilités

• Assurer un accueil de qualité à nos clients internes et externes.
• Assurer un accompagnement premium vers le bon interlocuteur.
• Assurer la bonne transmission des informations / messages.

Connaissances

Excellent relationnel

Autonomie

Polyvalence

Description du poste

Au sein de notre Call Center à Vénissieux, nous vous proposons de rejoindre notre équipe chaleureuse et dynamique.

Pour cela, nous vous proposons un CDI à temps plein (39h), du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h à 18h.

En occupant cette fonction, vos missions seront les suivantes :

• Assurer un accueil de qualité à nos clients internes et externes
• Assurer un accompagnement premium vers le bon interlocuteur
• Assurer la bonne transmission des informations / messages

Qualifications et compétences

Doté d'un excellent relationnel et à l'aise avec l'outil informatique et téléphonique, vous savez faire preuve de polyvalence et de rigueur.

Vous appréciez le travail en équipe et êtes autonome, vous avez le sens du service !

Une expérience en relation clients à distance serait un plus.