Stagiaire - Produits Techniques F/H

Groupe Fnac Darty; Combs-la-Ville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader de la distribution culturelle à Combs-la-Ville recherche un(e) ambassadeur de la relation client. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil client, tout en valorisant les produits et services disponibles. Le poste nécessite dynamisme, autonomie, et un bon sens du service. Une formation de niveau commerce est souhaitée. Le stage débute dès que possible au sein du magasin FNAC Carré Sénart.

Qualifications

• Motivé(e) par le secteur de la distribution spécialisée.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Reconnu(e) pour votre sens du service.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client sur les produits.
• Vendre des produits et valoriser les services.
• Contribuer à la rentabilité des rayons.
• Vérifier la fiabilité des stocks.

Connaissances

Sens du service client

Dynamisme

Travail en équipe

Autonomie

Formation

Formation type commerce

Description du poste

Overview

Rattaché(e) au responsable de département commercial des Produits Techniques, vous êtes un(e) véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du rayon auquel vous serez affecté(e).

Mission

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com
• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..)
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales
• Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique

Profil

• De formation type commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels
• Dynamique, polyvalent(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service très développé
• Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence
• Stage à pourvoir dès que possible
• Au sein du magasin FNAC Carré Sénart.