STAGE - Support Technique Informatique

Altrimenti; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation anti-gaspillage alimentaire à Paris recherche un technicien support pour accompagner le changement d’échelle de ses systèmes d’information. Vous contribuerez à l’amélioration des outils informatiques et à la formation des équipes. Stage de 2 mois, à temps complet. Les compétences requises incluent une formation en informatique et la maîtrise de divers outils technologiques.

Qualifications

• Formation en informatique ou expérience avérée dans le domaine.
• Autonomie et capacité à proposer des solutions.
• Maîtrise des outils utilisés par l’association.
• Capacité d’écoute et esprit de synthèse.

Responsabilités

• Contribuer à la définition et à la mise en place des nouveaux systèmes d'information.
• Soutenir les équipes dans la résolution des problèmes IT.
• Réaliser un diagnostic des outils informatiques existants.
• Proposer des améliorations pour l'efficacité de l'équipe.
• Mettre en place les outils validés par la direction.
• Effectuer la maintenance du site web.

Connaissances

Autonomie

Force de proposition

Maîtrise des outils bureautiques

Sens de l'écoute

Esprit de synthèse

Formation

Formation en informatique

Outils

Pack Office

Dropbox

WordPress

Office 365

Systèmes d'exploitation Windows et Mac

Outils de CRM

Brevo

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Chaque année, un tiers de la production alimentaire mondiale est gaspillée, notamment les fruits et légumes. Depuis 2016, Altrimenti agit contre ce gaspillage et pour une alimentation saine et durable accessible à toutes et tous, à travers la récupération de fruits et légumes déclassés.

Depuis 2016, partant de ce constat, Altrimenti lutte contre le gaspillage alimentaire et pour une alimentation saine et durable accessible à toutes et à tous. À partir de la récupération de fruits et légumes déclassés, l’association met en place différentes activités de sensibilisation, ateliers culinaires, événements, animations DIY & zéro‑déchet.

En 2020, Altrimenti ouvre la Maison de l’alimentation durable et anti‑gaspi, le premier lieu consacré complètement à l’anti‑gaspillage et à l’alimentation durable à Paris. Altrimenti lance également Altripasti, la première conserverie zéro‑déchet et biologique qui crée de l’emploi pour des personnes en difficultés en France.

En 2024, nous avons ouvert la Manufacture Altripasti

un espace hybride où’ l’engagement social, environnemental et sociétal rencontre le plaisir gastronomique, le soin des produits et l’exigence gustative. Levier d’innovation sociale, environnementale et alimentaire, ce lieu unique propose une production agro‑alimentaire et un ensemble d’activité de sensibilisation et d’accompagnement vers une alimentation saine, durable et accessible.

Pourquoi nous avons besoin de toi ?

2024 représente l’année du changement d’échelle pour Altrimenti avec le développement de l’ensemble de nos activités et l’installation sur un nouveau site dans le 20ème arrondissement. Ce changement d’échelle implique aussi un accroissement de la taille de l’équipe et nous pousse à mieux structurer nos systèmes d’informations et nos outils IT.

Missions

En tant que technicien support, tu contribueras à la définition et à la mise en place des nouveaux systèmes d’information permettant d’accompagner le changement d’échelle de l’association. Tu seras aussi en soutien des équipes dans la résolutions des problèmes IT qu’ils peuvent rencontrer et dans leur appropriation des nouveaux systèmes d’informations mis en place.

Détail des missions :

• Réaliser un diagnostic de l’état actuel des outils informatiques utilisés par Altrimenti
• Proposer des propositions d’évolution pour améliorer l’efficacité de l’équipe et la traçabilité des indicateurs opérationnels. Exemple : Boîte mail, stockage et partage des documents de l’association, sécurisation des données personnelles et sensibles, Visioconférence, outil de CRM et autres outils facilitant la relation client et partenariale…
• Mettre en place les propositions validées par la direction et accompagner l’équipe à s’approprier les outils.
• Effectuer la maintenance du site web, aider à la configuration des supports informatiques pour les animations d’atelier en ligne (Webinaires, séminaires…), aider à la configuration des nouveaux postes informatiques pour les nouveaux membres de l’équipe…

Compétences requises

• Formation en informatique ou expérience avérée dans le domaine
• Autonomie et force de proposition
• Maîtrise des outils utilisés par l’association : Pack Office, Dropbox, WordPress, Office 365, systèmes d’explotion Windows et Max, réseaux sociaux, Brevo…
• Sens de l’écoute et esprit de synthèse

Conditions

• Stage de 2 mois à temps complet (35 h / semaine)
• Prise de poste : Dès que possible
• Localisation : Paris 19ème et 20ème