Stage - Réceptionniste Polyvalent H/F

Yelloh Village - Europe Plein Air SAS; Le Barcarès; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un camping familial en France recherche un stagiaire pour un poste en accueil. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de diverses tâches administratives liées à leur séjour. Nous attendons de vous un excellent sens du relationnel et de l'accueil, ainsi que des compétences linguistiques en anglais et idéalement une autre langue. Des missions évolutives selon votre profil seront proposées, et un logement peut être prévu pour le stagiaire.

Prestations

Possibilité de logement

Qualifications

• Un sens de l'accueil et du relationnel exceptionnel.
• Un Anglais au top et idéalement une troisième langue.
• Un sourire en toutes circonstances, même au téléphone.

Responsabilités

• Réception et accueil des clients lors de leur arrivée.
• Gestion du check-in et check-out des clients.
• Contrôle des hébergements lors de l'arrivée et départ.
• Vente de produits et gestion des stocks.

Connaissances

Accueil client

Capacité d'adaptation

Anglais

Relationnel

Description du poste

Mieux nous connaître

Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air qui regroupe 101 camping-villages dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal.

Nos habitués vous le diront : Le Pré Catalan, c’est une affaire de famille qui prône le sérieux avec le sourire, le sens de l’accueil et le charme d’un camping familial.

Au Pré Cat’, on croise plusieurs générations, toutes très dynamiques, motivées et qui savent relever des défis.

Alors ? Prêt à faire partie de la famille ?

Description du poste

Les dates et durée du stage : minimum 3 mois à partir de mai 2026.

• Réception
• Accueil des clients, check‑in, check‑out, installation et renseignements divers
• Contrôle des hébergements à l’arrivée et au départ du client
• Gérer le suivi des ménages en relation avec l’équipe du ménage
• Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement
• Connaître l’environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques.
• Vente des produits (pains, viennoiseries et produits de l’épicerie), gestion des stocks

Missions évolutives selon profil et aisance sur le poste.

Profil recherché

L’accueil du client est une priorité pour notre camping.

Dès la réservation du client et jusqu’à son départ du camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

Notre mission

Se mettre au service des clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

Nous attendons donc de vous

• Un sourire en toutes circonstances, même au téléphone !
• Un sens de l’accueil et du relationnel exceptionnel !
• Une capacité d'adaptation hors normes !
• Un Anglais au top et même une troisième langue (Espagnol, Allemand ou Néerlandais) à en réchauffer le soleil !

Poste pouvant être logé

Langues souhaitées

• Allemand - Niveau intermédiaire
• Anglais - Niveau avancé
• Espagnol - Niveau intermédiaire
• Néerlandais - Niveau intermédiaire

Réf : d83223de-7515-44d3-8424-d0ec427e5db8