Stage - Chargé·e de clientèle / Développement commercial

Co.théâtre; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un·e commercial·e pour contribuer au développement d'activités. Le rôle implique la prospection de nouveaux clients, la gestion de campagnes d'e-mails et la conception de propositions commerciales. Les candidats doivent être étudiants en commerce ou formation, avec d'excellentes compétences relationnelles et organisationnelles. Des connaissances en CRM et Pack Office sont appréciées.

Qualifications

• Aisance relationnelle, curiosité et sens du service client.
• Bon niveau rédactionnel et orthographique.
• Rigueur, sens de l'organisation et autonomie.
• Intérêt pour le monde de la formation, du théâtre ou du développement humain.

Responsabilités

• Contribuer au développement de l'activité et au suivi des clients et prospects.
• Participer à la prospection de nouveaux clients.
• Gérer les campagnes d’e-mails de prospection.
• Répondre aux demandes clients entrantes.

Connaissances

Aisance relationnelle

Curiosité

Sens du service client

Bon niveau rédactionnel

Rigueur

Sens de l'organisation

Autonomie

Formation

Étudiant·e·s en école de commerce, communication ou formation (Bac +3 à +5)

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

À propos de Co.théâtre

Co.théâtre est un organisme de formation par le théâtre, spécialisé dans le développement des compétences comportementales (soft skills). Nous concevons et animons des formations et interventions théâtrales sur des thématiques telles que le management, la communication, la diversité, la qualité de vie au travail et la prévention des risques psychosociaux.

Missions principales

Au sein de l’équipe commerciale, vous contribuerez activement au développement de notre activité et au suivi des clients et prospects. Les missions seront variées et permettront de découvrir l’ensemble du cycle commercial dans le secteur de la formation.

Développement commercial

• Participer à la prospection de nouveaux clients (entreprises, institutions, collectivités)
• Gérer les campagnes d’e-mails de prospection via notre CRM, phoning
• Réaliser une veille thématique sur nos sujets clés (management, inclusion, QVT, RPS, etc.)
• Contribuer à la gestion du compte LinkedIn de prospection (veille, publications, messages ciblés)

Conception de proposition

• Participer à la création et à la mise en forme de propositions commerciales (devis, présentations)
• Concevoir des modèles de propositions types sur nos thématiques récurrentes
• Répondre aux demandes clients entrantes (mail, téléphone, formulaires web)
• Contribuer au lancement de deux nouvelles formations/produits (benchmark, argumentaire, supports de formation, suivi des inscriptions)

CRM et suivi commercial

• Étudiant·e·s en école de commerce, communication ou formation (Bac +3 à +5) ;
• Aisance relationnelle, curiosité et sens du service client ;
• Bon niveau rédactionnel et orthographique ;
• Rigueur, sens de l’organisation et autonomie ;
• Intérêt pour le monde de la formation, du théâtre ou du développement humain ;
• Maîtrise du pack Office et connaissance d’un CRM appréciée.