Social Media & Community Manager H / F

LE JARDIN D'ACCLIMATATION; Vanves; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un parc culturel en Île-de-France cherche un Social Media & Community Manager pour développer et déployer sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience en gestion de communautés et maîtrise les codes de différentes plateformes. Il sera responsable de la création de contenus, de l'animation des communautés, et de l'analyse des performances. Une formation Bac +5 et une sensibilité pour le secteur culturel sont recherchées.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en tant que Community Manager.
• Passage en agence ou dans l'univers de l'entertainment, la culture, ou le tourisme apprécié.
• Maîtrise des codes et outils de chaque plateforme sociale.

Responsabilités

• Définir et déployer la stratégie Social Media.
• Produire et gérer la publication de contenus sur les réseaux sociaux.
• Animer les communautés sur tous les réseaux sociaux.

Connaissances

Maîtrise des outils de publication

Esprit d'équipe

Créativité

Sens de l'esthétique

Formation

Bac +5 dans une grande école de communication / commerce ou université

Description du poste

En lien avec la Responsable Communication, le / la Social Media & Community Manager définit et déploie la stratégie de présence du Jardin d'Acclimatation sur les réseaux sociaux.

Il / elle en fait un lieu d'expression vivante, inspirante et désirable de la marque et incarne la voix du Jardin en ligne.

Missions principales

1. Stratégie & expression de marque

• Co-construire, avec la Responsable Communication, la stratégie Social Media du Jardin : objectifs, plateformes, tonalité, lignes éditoriales, planning de publication et plan d'amplification.
• Assurer une veille active des tendances, innovations et benchmarks dans les univers du loisir, de la culture et du tourisme
• Définir et piloter la stratégie d'influence et de relations digitales (créateurs de contenu, talents, partenaires culturels, VIP, VIC).
• Contribuer à la construction des plans média et à la coordination des campagnes payantes (social ads)

2. Création & production de contenus

• Être garant(e) de la cohérence esthétique et narrative des publications.
• Produire les contenus éditoriaux et coordonner la production de contenus photo, vidéo avec les équipes internes et prestataires externes.
• Produire ponctuellement des contenus en autonomie selon les besoins (storytelling, micro-contenus, stories, Reels, etc.).
• Gérer la programmation et de la publication de contenus sur tous les réseaux sociaux du Jardin selon la stratégie éditoriale définie.

3. Animation & engagement de la communauté

• Animer au quotidien les communautés du Jardin sur l'ensemble des plateformes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn).
• Développer des mécaniques d'engagement organiques et des initiatives communautaires innovantes.
• Entretenir des relations personnalisées avec les ambassadeurs, visiteurs fidèles, influenceurs et partenaires.

4. Performance & reporting

• Piloter et analyser la performance des comptes (KPI, reach, engagement, croissance) via des tableaux de bord hebdomadaires et mensuels.
• Formuler des recommandations pour optimiser la présence sociale et l'efficacité des campagnes.
• Assurer la veille et la gestion de l'e-réputation du Jardin sur l'ensemble des plateformes d'avis

5. Digital & web

• Garantir la mise à jour régulière et la cohérence des contenus du site Internet.
• Participer, en lien avec les équipes marketing, à la stratégie SEO / SEA pour renforcer la visibilité du Jardin en ligne.

Profil recherché

• Bac +5 obtenu dans une grande école de communication / commerce ou université,
• Une première expérience significative réussie au poste de Community Manager de 5 ans minimum. Un passage en agence et / ou dans l'univers de l'entertainement, la culture, ou le tourisme seront des plus
• Maîtrise des outils de publication, d'analyse et des codes de chaque plateforme.
• Esprit d'équipe, curiosité, réactivité et sens de l'esthétique indispensables.

Qualités requises :

• Excellent sens de la narration visuelle et éditoriale, goût affirmé pour l'image et la culture digitale.
• Capacité à conjuguer vision stratégique et exécution opérationnelle, et à gérer plusieurs projets en simultané,
• Force de proposition et autonomie dans la gestion des projets,
• Sens de l'organisation, dynamisme et créativité,
• Esprit d'équipe et polyvalence,
• Sensibilité pour le secteur du loisir, du tourisme et de la culture