Serveur / Serveuse (F / H / NB)

Mama Shelter; Nanterre; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de restauration convivial à Nanterre recherche un responsable de salle pour gérer le service personnalisé. Vous serez en charge de la prise de commande jusqu'à l'encaissement. Le candidat idéal doit être attentionné, polyvalent et capable de travailler sous pression. Des avantages intéressants sont proposés, y compris des réductions et des tarifs préférentiels en Europe.

Prestations

Réductions sur les repas

Tarifs réduits pour les employés

Accès à des fêtes du personnel

Prise en charge du Pass Navigo

Qualifications

• Capacité à porter 3 assiettes minimum.
• Attention aux détails et anticipation.
• Excellentes compétences en service client.
• Capacité à travailler sous pression.

Responsabilités

• Gérer un service personnalisé en salle.
• Assurer la propreté et la mise en place du restaurant.
• Encaisser les commandes après le service.

Connaissances

Gestion de la pression

Service client

Anticipation

Polyvalence

Convivialité

Description du poste

LA MISSION

Le MAMA SHELTER PARIS WEST (Paris 15e, Porte de Versailles) renforce son équipe en Salle !

Nos clients doivent être entre de bonnes mains avec vous. Vous serez le responsable du bon déroulement d’un service personnalisé : de la prise de commande jusqu’à l’encaissement, sans oublier de débarrasser la table, sinon pas de dessert ; comme à la maison ! Avant cela, vous assurez bien sûr la mise en place et la remise en état du restaurant. L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

RESPONSABILITÉS

Gérer un service personnalisé en salle, de la prise de commande à l’encaissement, tout en assurant la propreté et la mise en place du restaurant.

QUALIFICATIONS

FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...

• Vous savez porter 3 assiettes minimum en même temps ou êtes prêt à relever le défi.
• Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation !
• Vous avez la mémoire dans la peau, Matt Damon n’a qu’à bien se tenir...
• Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire !
• Vous êtes polyvalent et même un peu commercial !
• Vous savez gérer la pression, Maître Yoda vous a tout appris...
• Question logistique et disponibilité, commencer tôt ne vous pose pas de problème.

VOS PETITS PLUS SONT :

• Votre sourire est communicatif !
• Vous savez répondre à cette question : Where is Bryan ?
• Vous avez déjà servi d’autres personnes que Tonton et Tatie au dernier Noël.

AVANTAGES

• Pour nos accrus de voyages, des tarifs tout doux dans l’ensemble des Mama d’Europe pour toi et ta famille.
• Pour tes week-ends de folie, Mama te permet de bénéficier de prix préférentiels dans les hôtels et restaurants du Groupe Ennismore #lifestyle.
• Addict des plats généreux de la Mama ? Tu pourras bénéficier de -50% sur une sélection de plats sur ton temps de travail.
• On sait que tu es une fashion-victime, alors on t’offre -30% sur tout le shop Mama.
• Pour bien dormir l’esprit léger, des tarifs avantageux sur la literie Mama, nos couettes et oreillers.
• Comme dans les films, tu seras invité(e) à des Staff Parties de folie.
• Et pour voyager en toute sérénité, on prend en charge 75% du Pass Navigo.

DEROULE DES ENTRETIENS

Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson.

1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique si votre candidature respecte notre rythme.

Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ! Be strong !

Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit ou non.